Articoli, consigli e testimonianze per padroneggiare l’inbound marketing e ottimizzare la relazione con i clienti.
Follow-up commerciale: come i tuoi team possono finalmente riprendere il controllo e generare più Migliorare le performance commerciali dei tuoi team passa dall’ottimizzazione di una fase chiave troppo spesso trascurata: il follow-up. Oggi il 48% dei commerciali non effettua mai un follow-up sui propri prospect e solo il 12% realizza più di due follow-up. È […]
Abituato com’è a usare le Agende Google con tutte le loro utili, colorate e divertenti funzioni, non vi verrebbe certo in mente di rinunciarci. Preferite far avanti e indietro tra la vostra agenda Google e il vostro CRM, anche se questi continui spostamenti vi fanno perdere tempo, aumentano il rischio di errori e soprattutto comportano […]
Benvenuti nel nostro ultimo articolo della serie dedicata ai SaaS ! Questo sarà incentrato sulle strategie di addsell e upsell nel marketing. Sapete quanto sia fondamentale aumentare le vostre vendite e la vostra redditività offrendo al contempo un’esperienza cliente di qualità superiore. Le tecniche di addsell e di up-sell sono diventate indispensabili per raggiungere questo […]
Fin dall’inizio della tua carriera, sei abituato/a a separare i tuoi calendari dal tuo CRM senza accorgerti di perdere tempo? Questa fase è ormai superata. Oggi, hai la possibilità di sincronizzare il tuo calendario Microsoft con il tuo CRM. Finalmente! Il CRM Webmecanik Pipeline (come molti altri CRM) propone di sincronizzare l’ambiente Microsoft completo, vale […]
Sì, è possibile migliorare la vostra gestione commerciale in modo semplice! Grazie a una buona organizzazione, siete in grado di adottare buone abitudini di lavoro, come: padroneggiare efficacemente il vostro tempo, riattivare i rapporti con i clienti, evitare costi aggiuntivi e, infine, convertire e fidelizzare i vostri clienti. ? Per farlo, Webmecanik vi offre (un […]
Ancora una volta, complimenti: avete convertito i vostri primi abbonati, è il momento di garantire la continuità della vostra attività fidelizzando i vostri clienti ! È una tappa cruciale per assicurare la crescita di un’azienda, ma lo è ancora di più nel mondo dei software SaaS. Infatti, l’universo del SaaS è versatile: ogni giorno arrivano […]
Un’atmosfera calorosa tra SEO e Marketing Automation Giovedì 2 febbraio 2023, il team di Webmecanik e quello di Semji avevano dato appuntamento a tutti gli appassionati sui temi del SEO e del Marketing Automation. Situato nella sala Esprit Libre che si affaccia sulle banchine del Rodano (Saône) a Lione, le conferenze e i laboratori con […]
Definizione del marketing automation I quattro pilastri del marketing automation I criteri da analizzare prima di scegliere il proprio software di marketing automation Il marketing automation si traduce con “marketing automatizzato” e permette di automatizzare le attività ripetitive grazie a un software. Questi e-mail, spesso inviati nell’ambito di una campagna, possono essere personalizzati tramite un […]
Il tuo sito web funziona alla perfezione, ma hai difficoltà a convertire i visitatori? E se ti dicessimo che il comportamento dei tuoi prospect è la chiave per strutturare il tuo approccio di marketing? Ti spieghiamo come il lead management ti aiuterà a raggiungere i tuoi obiettivi Che cos’è il lead management ? Mettere in […]
La generazione di lead occupa un posto centrale nella vita del team marketing di un’azienda e il suo obiettivo è migliorare sempre la gestione dei lead. L’obiettivo è trasmettere i lead più caldi al team commerciale e raggiungere i vostri obiettivi di marketing ! Per promemoria, un lead è un cliente potenziale che cerca informazioni […]
“Nessuno vuole mettere in pericolo la propria azienda e i propri clienti, vero?” Chiunque può diventare un ottimo direttore vendite e marketing grazie ai numerosi strumenti e alle opzioni a disposizione. Ma molte aziende sperimentano soluzioni di marketing che creano problemi legali e di conformità, mettendo a rischio sia la propria azienda sia i propri […]
Sicurezza dei dati, esigenza di trasparenza, utilizzo intuitivo.. Webmecanik è sempre alla ricerca delle migliori pratiche per i suoi utenti. In occasione della sua presenza al Web Summit 2022, giovedì 3 novembre, il nostro team ha assistito a una conferenza entusiasmante sulla crisi di fiducia degli utenti nei confronti dei fornitori di software, condotta da […]
Avete un’agenda per gli appuntamenti personali, un piano per la vita in famiglia e un orario di lavoro e cercate di gestire tutto insieme? Ci preoccupiamo per voi! ?Fortunatamente, non succede al lavoro! Semplificate la quotidianità di un commerciale con una sola parola: SINCRONIZZAZIONE. Sincronizzare la propria agenda Google e Mirosoft con il proprio CRM: […]
Bravo! Ci siete riusciti… avete superato tutte le fasi folli della creazione della vostra azienda! Avete trovato un’idea innovativa, un nome, messo insieme un team di talento e ora siete nella fase cruciale: come far decollare il vostro SaaS e portarlo davanti a tutti! Il marketing automation è una delle leve per riuscirci e adesso […]
Ve lo avevamo annunciato fin dall’avvio del nostro CRM: Webmecanik Pipeline proporrà il suo piano Pro a partire da dicembre 2022. Funzionalità specifiche andranno ad arricchire l’offerta attuale di Webmecanik Pipeline per le aziende che hanno bisogno di andare oltre nell’utilizzo del proprio CRM! Le condizioni del piano Pro Il piano Pro di Webmecanik Pipeline […]
Intervista: scopri perché Webmecanik acquisisce l’editore di software per CRM GRC Contact Webmecanik, primo editore francese di marketing automation, prosegue la propria strategia di crescita esterna con l’acquisizione di una nuova azienda: GRC Contact. Forte di diverse centinaia di clienti, questa società con sede ad Aix-en-Provence propone software per CRM alle aziende dal 2010. Dopo […]
La strategia multicanale è un’ottima strategia per generare traffico pertinente e mirato in base al tuo target. Ma senza contenuti, è impossibile metterla in atto in modo efficace. Ecco perché è importante fare content marketing! Dai, sorridiamo e miglioriamo le competenze con i tuoi esperti Webmecanik! Il content marketing, cos’è? Lo sai sicuramente già, il […]
Le 28 avril dernier, Stéphane Couleaud était invité par Les Experts du Web à un webinaire sur l’automatisation du marketing dans le cadre d’une stratégie d’Inbound Marketing. En voici le résumé ! Panorama de l’automatisation du marketing Nos deux experts ont commencé par expliquer que l’intérêt de l’automatisation du marketing, “c’est de maximiser les efforts marketing et de […]
Probabilmente l’avrai già notato: l’autenticazione a doppio fattore è ormai molto diffusa per accedere alle tue applicazioni personali e professionali preferite. Anche se ti sembra un sistema “vincolante”, è qui per proteggerti e proteggere i dati che possiedi; impariamo quindi a capirlo e ad amarlo! In questo articolo riprendiamo in modo semplice le caratteristiche di […]
Il principio dell’inbound marketing è sempre un po’ lo stesso: Si crea contenuto, in qualsiasi forma, per attirare lead interessati a un determinato argomento. Si distribuisce questo contenuto per raggiungere il proprio target Si acquisiscono i lead in un modo o nell’altro per poterli qualificare. I 3 punti sono indispensabili per una strategia di successo. […]
Nell’ottica d’migliorare continuamente l’esperienza utente dei vostri clienti, avete messo in atto una strategia di comunicazione. Se vi siete informati su questa, vi sarete sicuramente accorti che due termini erano ridondanti e sembravano essere al centro di una strategia di comunicazione: multicanale o cross-canale? Scoprite in questo articolo la differenza tra queste nozioni e comprendete […]
Proporre la migliore esperienza per il vostro utente è la chiave per favorire la relazione con il cliente o per ottimizzare la vostra generazione di lead. E per migliorarla, non c’è alcun segreto: bisogna considerare nel suo insieme tutti gli elementi che la compongono, il che passa ovviamente dal percorso cliente. Ma allora, cos’è un […]
La fidelizzazione del cliente per migliorare il vostro fatturato, è la scommessa che vi siete dati? Siete nel posto giusto. Troverete tutti gli argomenti per convincere il vostro team e il vostro capo dell’importanza della fidelizzazione e i consigli per riuscirci. Riunite i vostri colleghi di comunicazione, marketing e commerciale: hanno tutti una carta da […]
Il tuo strumento di marketing automation preferito, Webmecanik Automation, migliora! Un grande momento per il team Webmecanik che vede evolvere il proprio software alla sua versione 4. Scopri i miglioramenti funzionali: gestore dei tag, miglioramenti delle interfacce, la tecnologia reCAPTCHA V3 e il nuovo landing page builder. È anche un grande passo in avanti per […]
Nel tentativo di offrire costantementela migliore esperienza ai vostri prospect, esiste una moltitudine di strumenti digitali a vostra disposizione per misurare, adattare e ottimizzare i vostri contenuti e la vostra strategia di marketing. Internet è pieno di una serie di strumenti di questo tipo che vi presenterò in questo articolo. Qui scoprirete strumenti digitali pratici […]
Il 10 febbraio 2022, la CNIL pronunciava il suo verdetto a seguito dei ricorsi di un’associazione (NOYB) contro un gestore di un sito web. Quest’ultimo trasferiva i dati raccolti verso gli Stati Uniti grazie all’uso di Google Analytics. Cosa significa questa decisione per il futuro di Google Analytics? Come continuare ad analizzare le prestazioni del […]
L’esperienza utente è un termine che viene utilizzato sempre di più. Che si tratti di creare una strategia multicanale oppure di migliorare il percorso d’acquisto dei vostri prospect. Sapevate che l’esperienza utente è ormai più importante del prezzo per gli utenti e che, in prospettiva, può consentirvi di generare lead? Scoprite in questo articolo la […]
La padronanza della propria comunicazione è un elemento essenziale per una buona strategia digitale. Si gestiscono i diversi canali di comunicazione, si cura la relazione con clienti e prospect e si cerca di unificare il tutto con l’obiettivo di generare lead. È questa che si chiama comunicazione multicanale. In questo articolo vi forniamo le chiavi […]
Novità Webmecanik Automation È disponibile un nuovo aggiornamento di Webmecanik Automation. Scopri subito le novità di Webmecanik Automation: il blocco video, il nuovo centro preferenze e l’assegnazione dei ruoli. Nuovo blocco nell’email builder: il blocco video Come per inserire un’immagine, ti basta semplicemente trascinare/depositare il blocco nella sezione desiderata e inserire il tuo link YouTube, […]
Nella vostra strategia di marketing, avete sicuramente integrato degli obiettivi di generazione di lead marketing. È una scelta molto positiva per approfittare dei numerosi vantaggi. Generare lead è un ottimo modo per le aziende B2B per assicurarsi un fatturato duraturo. Per questo è utile filtrare e analizzare i lead in arrivo nel vostro percorso d’acquisto, […]
Comprendere il funnel di conversione Nella vostra strategia marketing, vi siete sicuramente fissati degli obiettivi di generazione di lead marketing. Si tratta di una prima tappa molto importante e averla messa in atto è una scelta eccellente. La fase successiva consiste ora a costruire il vostro funnel di conversione per guidare e fidelizzare i vostri […]
Aspettate! Qui non si parla di performance sportiva, ve la dovreste cavare senza bagnarvi la maglia! Vi ho catturato l’attenzione? Ok, si parte! La performance commerciale è una parte imprescindibile del successo della vostra azienda. Che stiate vendendo un servizio, un prodotto o una prestazione, vendere bene è fondamentale. Quindi come fare? Iniziamo facendo insieme […]
La qualità dei dati del tuo CRM si basa su una serie di criteri che consentono ai tuoi team di avere sempre i dati giusti, al momento giusto, e di conquistare nuove vendite. Un CRM pulito è un CRM costantemente aggiornato. Comunicare ai tuoi team le buone pratiche aiuta a ridurre al massimo gli errori […]
Un pipeline sales, per sostituire un vecchio e fidato foglio Excel: buona o cattiva idea? Beh, da Webmecanik non pensiamo che esistano situazioni buone o cattive, ma bisogna comunque sapersi muovere con i tempi. Quindi lasciate perdere i vostri fogli Excel (funziona anche per i Google Sheet, vi vediamo!) e costruite la nuova Rolls-Royce dei […]
Per tutte le aziende, la generazione di lead è una sfida importante. Esistono vari strumenti e servizi per generarli grazie al web. Per fissare obiettivi di acquisizione dei lead in modo corretto, bisogna identificare il proprio cliente tipo, chiamato lead marketing. In questo articolo parleremo di lead marketing, acquisizione e fidelizzazione. Che cos’è un lead […]
Collega il tuo CRM al mondo con la sua API pubblica! Webmecanik Pipeline pubblica la sua API pubblica per facilitare la sua integrazione nel tuo ambiente di lavoro. Così è molto semplice trasmettere i dati da un software e dare loro un significato nel CRM oppure, al contrario, raccogliere i dati nel CRM per trasmetterli […]
Oggi sempre più imprese B2B, sia i grandi gruppi, sia le PMI o le società di medie dimensioni (ETI), mettono in atto strategie di marketing orientate verso l’inbound marketing e la generazione di lead su internet. In effetti, queste strategie hanno dato prova della loro efficacia nelle aziende che le adottano. Richiedono un tempo di […]
Al giorno d’oggi, l’idea di lead generation è parte integrante delle strategie di marketing. È un pilastro del marketing digitale. La lead generation è un processo di marketing a servizio dei team commerciali. Questi mettono in atto diverse iniziative per attirare potenziali clienti. In base alla strategia del brand, la lead generation viene realizzata grazie […]
Il 18 gennaio si è tenuto un “Ask me anything” durante il quale abbiamo presentato il nostro nuovissimo software CRM: Webmecanik Pipeline. I partecipanti a questo webinar hanno potuto assistere a una dimostrazione del software da parte di Norman Pracht, direttore generale associato, e hanno poi potuto porre tutte le loro domande in merito. Vi […]
Salesforce, SugarCRM, Pipedrive… Oggi, per gestire in modo efficace i propri progetti con i clienti, le aziende europee devono integrare software CRM e Marketing Automation. Ma l’offerta esistente presenta due svantaggi principali : Il mercato è dominato da colossi americani, il che pone in particolare problemi per la protezione dei dati sensibili e per il rispetto […]
CRM significa Customer Relationship Management o in francese gestion de la relation client (GRC). Si tratta di un termine che spesso nasconde dei software ma che letteralmente ha un significato più ampio: la relazione con il cliente è un aspetto essenziale da non trascurare, che richiede una gestione accurata e organizzata. CRM: cos’è? Definizione Quando […]
Un CRM (Customer Relationship Management) o GRC per la Gestione della Relazione con il Cliente è uno strumento che ha l’obiettivo di aiutare l’organizzazione e l’ottimizzazione delle attività commerciali. Ovviamente, bisogna quindi dotarsi di un CRM performante, e per questo non possiamo che consigliarvi un CRM francese! Perché? Ve lo spieghiamo! Perché prendere un […]
CRM & RGPD sono due concetti chiave nella gestione dei vostri dati dei clienti. Più del 91% delle aziende con oltre 11 dipendenti utilizza una soluzione software di CRM (o GRC per Gestione della Relazione con il Cliente) per archiviare informazioni su prospect o clienti, nonché sulle opportunità commerciali (o Pipeline). Che ne facciate già […]
La CGUE ha invalidato il Privacy Shield il 16 luglio 2020. Da allora non esiste più alcun accordo che regoli il trasferimento dei dati delle aziende e dei cittadini europei verso gli Stati Uniti. Ogni trasferimento è ora potenzialmente illegale. Un colpo di tuono per le piattaforme americane che di fatto detengono un oligopolio sull’internet […]
I team di Webmecanik sono molto felici e anche i suoi clienti! I dati sono impressionanti: il 100% dei collaboratori è rimasto pienamente impegnato, 6 nuove creazioni di posizione e oltre il 96% degli importi degli abbonamenti al software SaaS Webmecanik Automation sono stati rinnovati. +33% del fatturato, superiore agli obiettivi Gli abbonamenti ai software […]
Generare lead su internet è diventato una questione fondamentale per qualsiasi azienda che desideri prosperare. Si sente spesso parlare di strategia dei contenuti o content strategy. È importante comprendere tutti gli aspetti della creazione di contenuti per applicarli alla vostra strategia. Scoprite in questo articolo la definizione di creazione di contenuti, i tipi di contenuto […]
Webmecanik partecipa da 4 anni al Web Summit. È uno degli eventi globali della tech e del digitale. Il Web Summit mira a riunire le aziende intorno ai temi e alle sfide del mondo di domani. Nel 2021 l’evento ha riunito : Più di 40 000 partecipanti tra cui numerose startup (abbiamo incontrato in particolare […]
Generare lead su Internet è diventato l’obiettivo numero 1 di tutte le aziende che sono presenti sul web. Un metodo tra i più efficaci resta il content marketing o la strategia dei contenuti. Definizione, obiettivo, implicazioni e vantaggi: in questo articolo scoprirete tutti gli elementi importanti da conoscere sulla strategia dei contenuti. Definizione La strategia […]
Ogni anno, AutomationDay riunisce in una giornata i professionisti del marketing automation e, più in generale, dell’innovazione nel marketing! Per questa edizione, sono stati messi in evidenza quattro temi: il marketing automation, il content marketing, il growth marketing e la data! Ecco cosa ho tratto da questa giornata ricca di apprendimento e di incontri! Conferenze […]
Generare lead è un compito molto difficile e che richiede molto tempo per tutte le équipe commerciali. In effetti, una volta identificati i suoi potenziali prospect, si trova di fronte a una nuova difficoltà: come dare priorità ai propri prospect? In genere, si affida spesso al proprio istinto e alla propria esperienza per dar loro […]
In SEO, c’è un elemento imprescindibile da sempre per i motori di ricerca: il tag title. Anche se questa piccola riga è fondamentale per la SEO, lo è anche per gli utenti! Come il riassunto di un articolo, il meta title deve essere interessante, completo ed esplicito. Quando si conoscono le idee di tendenza per […]
Chi siamo? Vocaza, pioniera della gestione dell’esperienza del cliente, propone una piattaforma software in modalità cloud. 15 anni di esperienza nei sondaggi di soddisfazione e oltre 1000 progetti realizzati testimoniano la nostra competenza sul tema. In B2B come in B2C, l’esperienza del cliente svolge un ruolo più che essenziale nella soddisfazione, nella fidelizzazione e nella […]
Webmecanik vi accompagna in ogni fase del funnel di vendita, dalla prima interazione alla conversione, per trasformare i vostri dati in una vera e propria leva di crescita.
