Articoli, consigli e testimonianze per padroneggiare l’inbound marketing e ottimizzare la relazione con i clienti.
Follow-up commerciale: come i tuoi team possono finalmente riprendere il controllo e generare più Migliorare le performance commerciali dei tuoi team passa dall’ottimizzazione di una fase chiave troppo spesso trascurata: il follow-up. Oggi il 48% dei commerciali non effettua mai un follow-up sui propri prospect e solo il 12% realizza più di due follow-up. È […]
Approfittiamo dell’inizio di quest’anno per dare un’occhiata al retrospettore del 2023. Questa retrospettiva ripercorre gli eventi più significativi di Webmecanik nel corso dell’ultimo anno, il contesto commerciale ed economico, oltre a un approccio contestuale al nostro settore d’attività, che ovviamente è stato influenzato dall’attualità economica nazionale, europea e mondiale. L’evoluzione della dinamica economica di PMI/ETI […]
Come probabilmente sapete, Salesforces è il leader dei software CRM. È quindi ovvio che il nostro software Webmecanik Automation offra una integrazione completa con Salesforce. In questo modo avrete uno strumento performante ma soprattutto ottimizzato grazie alla fusione dei due software! Il nostro strumento di marketing automation, invece, consente di gestire una banca dati di […]
Integrare i webinar nella propria strategia di marketing può essere facilitato grazie all’automazione. La creazione di un evento webinar richiede molti sforzi. In questo senso, avere a disposizione un software di marketing automation può sollevarvi nella creazione e nell’organizzazione del vostro webinar. Questo strumento è essenziale nel mondo del B2B. L’integrazione di uno strumento di […]
Il 2023 è stato un anno ricco di novità per Webmecanik Pipeline, per il nostro massimo piacere e speriamo anche per il vostro! Abbiamo lavorato per sviluppare funzionalità sempre più semplici e più efficaci per ottimizzare ogni giorno la vostra gestione della relazione con i clienti. Siete pronti? Scoprite le 9 funzionalità di Webmecanik Pipeline […]
Webmecanik Pipeline, il nostro software CRM francese, ottimizza la centralizzazione e l’analisi delle interazioni tra clienti e prospect. Webmecanik Automation, il nostro software di marketing automation, automatizza le campagne marketing per inviare il messaggio giusto alla persona giusta nel momento giusto e sul canale giusto. Webmecanik propone una soluzione all-in-one grazie a l’integrazione dei due […]
Piccolo promemoria sulla definizione di un segmento : È importante padroneggiare bene i segmenti per automatizzare e personalizzare le vostre campagne marketing. I segmenti facilitano la creazione di gruppi di prospect e clienti per una comunicazione mirata e efficace. La segmentazione semplifica l’invio di email personalizzate. Esistono due tipi di segmenti : statici e dinamici. […]
Aggiungi allegati al tuo CRM senza complicazioni? Con un semplice trascina e lascia o con un clic, collega un documento recandoti nella scheda interessata. È utile per allegare informazioni chiave legate a un’opportunità in corso, ad attività specifiche o anche a un contatto. Per allegare un documento a un contatto, a un’azienda o a un’opportunità, […]
Scoprite perché sincronizzare i vostri strumenti di marketing automation e CRM è essenziale per risparmiare tempo e migliorare i risultati di marketing e commerciali.
Un Web Summit nell’era dell’IA Dal 13 al 16 novembre, Lisbona è diventata il cuore pulsante del mondo tech e del web con il Web Summit 2023, attirando oltre 70 000 partecipanti provenienti da 153 paesi. Questo vertice ha presentato un mix eclettico di relatori, da Jimmy Wales, fondatore di Wikipedia, a Kuo Zhang, presidente […]
Scopri come il multitable, o custom object, cambia la dimensione marketing del tuo brand. Impara a sfruttare queste tecniche avanzate di segmentazione. Il multitable, noto anche con il termine custom object, è una tecnica di strutturazione dei dati. Applicato al marketing, questo metodo è importante per le aziende che cercano di segmentare in modo preciso […]
In qualità di marketer, sai che il database è la fonte delle tue campagne di marketing. Sai certamente anche che creare, organizzare e mantenere un database rappresenta una sfida. In azienda ci sono diverse origini di dati gestite da più team: questo può diventare rapidamente un vero rompicapo. A seconda delle dimensioni della tua organizzazione, […]
La Rete Relazionale consente di stabilire una varietà di relazioni ” Gestione automatica delle relazioni Webmecanik Pipeline integra una nuova funzionalità nella sua offerta PRO e ENTERPRISE: un sistema avanzato di gestione delle relazioni tra aziende, pensato per mappare con precisione i legami tra le organizzazioni. Questa funzione si chiama rete relazionale ! La Rete […]
I fondamenti del marketing digitale La sinergia tra marketing e commerciale La potenza degli strumenti di sincronizzazione L’importanza del marketing digitale per le imprese I fondamenti del marketing digitale Il marketing digitale, noto anche come webmarketing, comprende tutte le iniziative di marketing svolte online per raggiungere clienti o prospect. Il marketing digitale viene utilizzato su […]
Scopri 5 statistiche indispensabili per analizzare i tuoi dati commerciali Scopri le nuove statistiche indispensabili per analizzare i tuoi dati commerciali nel tuo CRM. Il potere delle statistiche per una strategia commerciale di successo? Analizzare i propri dati commerciali è essenziale per guidare le proprie azioni e gestire in modo efficace la propria azienda. Webmecanik […]
Le imprese di oggi dispongono di un tesoro inestimabile: i dati dei clienti. Questi dati, archiviati e organizzati in un sistema di gestione della relazione con il cliente (CRM), offrono prospettive preziose per migliorare le performance e la crescita delle aziende. Tuttavia, per sfruttare appieno questo tesoro, è indispensabile adottare un piano d’azione efficace per […]
Sezione 1 : Comprendere il marketing automation Definizione del marketing automation Il marketing automation indica l’utilizzo di software specializzati e tecnologie per automatizzare attività di marketing, generalmente ripetitive, al fine di ottimizzare i processi, aumentare l’efficacia e migliorare i risultati. Sebbene sia usato soprattutto durante campagne ed eventi 100% digital, si presta anche a eventi […]
Lo strumento CRM (chiamato Gestione della Relazione con il Cliente in francese) è diventato un elemento imprescindibile dell’ecosistema tecnico dei team commerciali. Infatti, secondo uno studio Stratenet del 2022, il 91% delle aziende con dieci dipendenti o più utilizza un CRM per gestire le conversazioni con i clienti. Oggi, innovazioni come l’intelligenza artificiale o il […]
Alla sua settima edizione, l’evento AutomationDay 2023 si è svolto martedì 3 ottobre 2023 e ha riunito quasi 300 persone durante l’intera giornata. Due conferenze e tre workshop, sui temi del Marketing Automation e dei Sales, hanno scandito una giornata ricca di insegnamenti, tenutasi sulla piattaforma Livestorm. Dalle 10:00 alle 16:30, relatori di primo piano […]
Webmecanik fa evolvere la sua funzionalità di Scoring aggiungendo nuove regole per una gestione più fine delle vostre azioni di marketing. In questo articolo, vi proponiamo di scoprire la nuova funzionalità di Scoring Avanzato del software Webmecanik Automation? Promemoria: che cos’è lo scoring? Lo scoring, in sostanza, si basa su regole di attribuzione di punti […]
Poiché ogni dettaglio conta e, in seguito ai vostri suggerimenti, siamo felici di presentarvi una semplice ma efficace evoluzione: la riprogettazione dell’interfaccia di pianificazione dell’invio delle email. Questa nuova funzionalità verrà implementata nei prossimi giorni nel vostro software Webmecanik Automation. La pianificazione può fare la differenza in una strategia marketing: permette di raggiungere la persona […]
Di fronte alla concorrenza e alle esigenze sempre più elevate dei consumatori, le aziende si mettono in allerta. Grazie ai mezzi tecnologici più innovativi come l’intelligenza artificiale o l’automazione del marketing, è possibile per le aziende spingere l’esperienza del cliente ancora oltre. Come? Ecco cinque strategie imprescindibili per migliorare l’esperienza del cliente tramite il vostro […]
Per quanto riguarda l’engagement e la fidelizzazione dei clienti, i webinair sono diventati strumenti imprescindibili per avviare il dialogo e informare su larga scala sui tuoi prodotti o sul tuo brand. Poiché la creazione di questi eventi online può essere impegnativa, Sophie Panot, direttrice marketing di Webmecanik e Pauline Murat, Senior Partnership di Livestorm condividono […]
Conoscete l’importanza di sincronizzare i vostri strumenti, ma non sapete da dove cominciare? Questo articolo fa per voi! La sincronizzazione dei vostri strumenti è una priorità per beneficiare di un ecosistema performante. La buona notizia? Queste sincronizzazioni sono spesso semplici da mettere in pratica. Ottimizzate il lavoro del vostro team commerciale offrendo un ecosistema di […]
I primi dati statistici sono arrivati su Webmecanik Pipeline! Li aspettavate con impazienza (e anche noi): due nuovi grafici di statistiche sono comparsi nel vostro CRM. Seguite l’evoluzione del vostro business visualizzando rapidamente le opportunità vinte/perse e confrontando ogni mese le vostre performance commerciali ✨ E non è finita: scoprirete altri grafici statistici molto presto […]
L’estate è stata produttiva per Webmecanik ☀️ Il nostro team ha lavorato bene e vi ha preparato tante belle novità per la fine di quest’anno. A settembre iniziamo con calma con una nuova soluzione anti-bot, alternativa a Google reCAPTCHA e nuove regole di scoring. Le prossime novità arriveranno molto presto, restate connessi! Nuova funzionalità La […]
Un database pulito e aggiornato è essenziale per garantire la conformità al RGPD nel marketing automation. In primo luogo, ciò garantisce che vengano utilizzati solo i dati necessari e per i quali è stato fornito il consenso, evitando così la raccolta eccessiva o inappropriata. In secondo luogo, un database aggiornato riduce il rischio di conservare […]
Il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD) è una normativa dell’Unione europea volta a proteggere i dati personali delle persone. Per tutte le aziende, ma in particolare per quelle che utilizzano il marketing automation, impone regole rigorose per quanto riguarda la raccolta, l’elaborazione e la conservazione dei dati degli utenti. Di conseguenza, i team […]
I robot possono essere un vero flagello per i risultati di marketing legati al vostro sito internet. Per evitare che questi bot falsino i risultati dei vostri moduli, invii di email ecc. è necessario adottare soluzioni anti-robot sul vostro sito internet. Vediamo in questo articolo quali strumenti integrati in Webmecanik Automation sono disponibili e come […]
Tutte le aziende che utilizzano strategie di marketing automation devono dedicare una pagina del proprio sito alla protezione dei dati personali per essere conformi al RGPD e per adempiere all’obbligo di trasparenza nei confronti degli utenti. Il marketing si basa su questa raccolta di dati sensibili, pertanto i visitatori devono essere informati sul loro trattamento […]
Il marketing automation è diventato uno strumento imprescindibile per le aziende che cercano di ottimizzare la propria comunicazione e raggiungere in modo efficace il proprio pubblico target. Tuttavia, con l’entrata in vigore del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), le aziende devono ripensare il proprio approccio alla raccolta, al trattamento e all’utilizzo dei dati […]
I web marketer lo sanno: inviare email efficaci è fondamentale per interessare il proprio portafoglio di potenziali clienti. Niente è lasciato al caso: ecco perché, la maggior parte dei software di marketing automation propone di testare le proprie email prima di inviarle. Qual è l’obiettivo dei test di performance sulle email? Valutare e migliorare le […]
Dalle problematiche di sicurezza dei dati agli scenari di automazione e nurturing, Olivia Luneau – Responsabile Marketing Digitale presso SFR Business – ci ha condiviso la sua esperienza in Masterclass. Questa Masterclass si è tenuta durante la 6ª edizione di Inbound Marketing France a Rennes. Olivia, puoi descriverci le principali attività del Marketing Digitale in […]
Arrivano grandi novità nel tuo software di marketing automation! Scopri la nuova versione dell’A/B test delle email su Webmecanik Automation. Vai oltre nella profilazione dei tuoi contatti con una nuova funzionalità avanzata e visualizza le tue email e le landing page in condizioni reali ? Nuove funzionalità A/B test automatico delle tue email L’A/B testing […]
Il miglior amico del commerciale si riassume spesso in tre lettere C.R.M. Racchiude tutti i suoi contatti e gli permette di avere ordine (si spera!) tra le sue opportunità. Ma può diventare capriccioso se non viene gestito correttamente, ossia aggiornato regolarmente (niente duplicati, niente email false, niente coordinate errate ecc.) Peggio ancora: può persino rivelarsi […]
Webmecanik offre l’A/B testing delle sue email e landing page. Vi mostriamo come potete utilizzare questa funzionalità per migliorare le performance delle vostre attività di marketing? Cos’è l’A/B test ? L’AB testing consiste nel confrontare diverse versioni di un’email o di una pagina di atterraggio per determinare quale contenuto sia più efficace per la vostra […]
Per migliorare le proprie relazioni commerciali e raggiungere davvero i propri obiettivi di vendita, oggi le aziende dispongono di strumenti efficaci che consentono loro di gestire prospect, clienti e opportunità commerciali. Perché farne a meno? Tra questi strumenti, un sistema di gestione della relazione con il cliente (CRM) è essenziale e utilizzato dal 91% delle […]
Uno degli obiettivi di un A/B Test di email è massimizzare l’efficacia delle vostre campagne. Infatti, quando si tratta di inviare email ai vostri clienti o prospect, è necessario assicurarsi che il vostro messaggio raggiunga il suo obiettivo. Lontano dall’essere una perdita di tempo, scoprite qui l’interesse di testare le vostre campagne e quale sarà […]
PMI, microimprese, grandi gruppi… Entro il 2028, la dimensione del mercato globale del CRM dovrebbe raggiungere circa 128,97 miliardi di dollari, secondo questo studio di Stratenet. Quindi non si può dire che molte aziende utilizzino un CRM! Strumento essenziale per tutti i reparti della tua azienda, un CRM (Customer Relationship Management) è una soluzione potente […]
Migliora i tassi di apertura delle tue email, i tassi di conversione della tua landing page o il tasso di clic di il tuo CTA ? È il momento di usare l’A/B testing. Attraverso la mia condivisione di esperienza, ti spiego come metterlo in pratica per ottenere risultati migliori. Le basi dell’A/B testing 4 consigli […]
Il test A/B ti permette di testare le performance dei tuoi contenuti di marketing. Confrontando diverse versioni di una landing page o di una email, individui quali elementi migliorano le tue performance? Oggi ti proponiamo i nostri 7 consigli per riuscire bene nel tuo test A/B. Zé partiiii Testa i contenuti con un traffico elevato […]
Il prospecting via email funziona ancora ! La DMA (Data Marketing Association) ha rivelato che 142,16 miliardi di email di marketing inviate in modalità routata sono state inviate in Francia, il che rappresenta un aumento di +1,64% nel 2022. Infatti, l’utilizzo di email di prospecting efficaci resta fondamentale per qualsiasi azienda che desideri sviluppare le […]
Il 22 e 23 maggio scorso Email Marketing Day ha festeggiato la sua 10ª edizione all’IRCAD (Istituto di ricerca contro i tumori dell’apparato digerente). AutomationDay, partner dell’evento, vi offre il suo report sull’evento ! L’EMDAY è l’unico evento al 100% dedicato all’Emailing. Ecco ciò che ha attirato la nostra attenzione: L’emailing al centro della comunicazione […]
Come 80% delle aziende*, sapete che un software di marketing automation è indispensabile per una migliore qualificazione dei vostri prospect. *Fonte: Invespcro Infatti, i flussi di marketing automation sono essenziali per automatizzare e ottimizzare le vostre campagne di marketing. Consentono infatti di guadagnare in efficacia automatizzando attività e azioni ripetitive e che richiedono molto tempo, […]
Nel 2023, i team di marketing digitale hanno sicuramente sentito parlare di marketing automation. Questo metodo di marketing è sempre più utilizzato dalle aziende per automatizzare i propri processi di vendita e di marketing. Per capirlo fino in fondo, scopri qui i cinque pilastri da conoscere prima di iniziare e scegliere la tua soluzione. Let’s […]
Qualche settimana fa, nell’articolo spiegavamo qual è l’utilità di sincronizzare il proprio software di automazione e il proprio CRM? che CRM e Marketing Automation dovevano più che mai procedere di pari passo, di concerto. Va bene così, perché oggi abbiamo il piacere di dare il benvenuto a Loïc Deo Van, CEO e fondatore della start-up […]
Esperto di marketing automation e CEO di Webmecanik, Stéphane Couleaud torna sulle principali tendenze del CRM e del Marketing Automation che faranno il 2023. Frans Riemersma & Jelle Casper van Santen di Martech Tribe hanno realizzato un notevole lavoro di analisi basato sulla lettura delle tendenze, attraverso oltre 117 articoli pubblicati da analisti e guru […]
Digital League, organizzazione che riunisce la comunità digitale in Auvergne-Rhône-Alpes, ha invitato mercoledì 29 marzo 2023, Stéphane Couleaud, presidente di Webmecanik, per discutere della fidelizzazione dei dipendenti in azienda. Circondato da Mélissa Vallies (In Extenso), Servane Germain e Marilyne Longo (Malakoff Humanis), Stéphane Couleaud ha condiviso il suo resoconto di esperienza a questo evento, che […]
Una buona gestione commerciale passa per un database aggiornato e ben organizzato, che ti permette poi di impostare campagne di marketing automation efficaci per lavorare sui tuoi prospect e clienti.. Quando si parla di generazione di lead, in Webmecanik pensiamo a inbound marketing e marketing automation. Tuttavia, nel marketing è consigliabile moltiplicare le tue fonti […]
È spesso durante le consultazioni che sentiamo dire che gli strumenti di marketing automation e i CRM siano praticamente identici, mentre servono davvero a due obiettivi distinti. Webmecanik vi racconta tutto sulle differenze tra marketing automation e CRM. Il target del loro utilizzo Una delle principali differenze tra questi due tipi di software è il […]
Che siate nel team marketing o commerciale, il vostro lavoro ha lo stesso obiettivo : far crescere l’azienda e il suo fatturato, oltre a fidelizzare i clienti. Per riuscirci, siete sicuramente dotati (almeno, è fortemente consigliato) di un software di marketing automation o di un CRM. Ma lo sapevate che potete raddoppiare i risultati grazie […]
La Francia al centro della scena ?! Scegli la coppia Marketing Automation e CRM/ERP 100% francese con Webmecanik Automation e Cegid XRP Flex. Centralizza i dati delle tue aziende, dei tuoi contatti e attiva automaticamente campagne di marketing. Allinei così le tue strategie di marketing e commerciali e migliori la tua relazione con i clienti. […]
Webmecanik vi accompagna in ogni fase del funnel di vendita, dalla prima interazione alla conversione, per trasformare i vostri dati in una vera e propria leva di crescita.
