Un’atmosfera calorosa tra SEO e Marketing Automation
Giovedì 2 febbraio 2023, il team di Webmecanik e quello di Semji avevano dato appuntamento a tutti gli appassionati sui temi del SEO e del Marketing Automation. Situato nella sala Esprit Libre che si affaccia sulle banchine del Rodano (Saône) a Lione, le conferenze e i laboratori con testimonianze di clienti sono iniziati alle 9:00, in un clima rilassato tra bevande calde e brioches.
La conferenza più attesa? Quella sulle 10 idee SEO & Marketing Automation da testare nel 2023! Sébastien Lefoulon, head of sales di Semji, e Sophie Panot, nostra direttrice marketing, hanno condiviso le loro conoscenze con i partecipanti che prendevano diligentemente appunti.
Resoconto della conferenza: le 10 idee SEO & Marketing Automation da testare nel 2023!
In esclusiva, ecco in dettaglio le 10 tendenze da tenere d’occhio del 2023, per consentire a tutti i team commerciali e marketing di adottare le buone pratiche per ottimizzare l’uso dei propri contenuti (grazie ai consigli pertinenti di Semji) e creare campagne di email marketing efficaci (con le soluzioni Webmecanik). Vasta selezione.
Che cos’è l’EEAT: essere credibili e farlo sapere
Per iniziare questa conferenza, Sébastien Lefoulon, di Semji, ha spiegato l’acronimo EEAT, uno strumento indispensabile utilizzato da redattori e copywriter prima di scrivere qualsiasi contenuto.
Quattro parole per spiegare questo acronimo:
- Experience
- Expertise
- Authoritativeness : autorità
- Trustworthiness : sicurezza
Ogni contenuto, idealmente, deve essere originale (partire dall’Esperienza del redattore), utile, pertinente, scritto da esperti (Expertise e Autorità) e pubblicato su un sito sicuro (Trustworthiness).
Questi quattro punti sono fondamentali per ottenere contenuti ottimizzati in ottica SEO e scalare le posizioni su Google.
Helpful Content Update: aggiungere sempre più competenza
Perché il tuo sito si distingue dagli altri? Grazie alla tua competenza! Sébastien Lefoulon ha evidenziato l’importanza di creare contenuti utili e aggiornati per aggiungere sempre più valore. È finito il tempo dei testi pensati al 100% per compiacere Google, pieni di keyword e, alla fine, poco informativi. Oggi l’algoritmo ha un solo obiettivo: rispondere alle domande degli utenti. Quindi il testo del tuo sito deve essere utile e competente per stare in cima alla classifica.
L’IA, il futuro del SEO?
L’intelligenza artificiale è ovunque. Questo nuovo strumento, che risponde a una domanda con un testo dettagliato e (spesso) pertinente, si chiama ChatGPT. È già stato preso d’assalto dai creatori di contenuti in particolare, che vi hanno visto l’opportunità di eliminare la sindrome della pagina bianca. Infatti, lo strumento propone una risposta e un piano di testo dettagliato per ogni domanda posta dall’utente.
Il direttore commerciale di Semji, agenzia specializzata nell’ottimizzazione SEO, ha voluto mettere in guardia l’audience durante questo piccolo breakfast. Questi testi auto-generati assomigliano un po’ alle traduzioni trovate su Google Translate. Vengono generati automaticamente ma presentano errori e Google li vede come spam.
L’intelligenza artificiale è utile per avere lo schema di un testo, ma copiare e incollare un testo di ChatGPT sul proprio sito può essere punito severamente da Google (e dai vostri lettori che se ne accorgono!).
I contenuti sono eterni
I contenuti testuali sono i più naturali, ma non bisogna trascurare altri contenuti estremamente potenti che aumentano la visibilità di giorno in giorno. Immagini, video, podcast o social network come Tik Tok o Twitch catturano un pubblico pronto a impegnarsi davvero. Più qualificati dei semplici lettori di articoli, ad esempio gli ascoltatori di podcast: l’80% ascolta un episodio fino alla fine. Per quanto riguarda i video, il 90% degli intervistati afferma che il video li aiuta a prendere una decisione d’acquisto.
Non ottimizzare solo per Google
Google perderebbe la propria forza?
Sébastien Lefoulon sottolinea che Google non ha lo scopo di spingere gli utenti a cliccare sui link, ma piuttosto di rispondere alle loro domande. Così, ogni anno, la percentuale di ricerche che non genera alcun clic aumenta e ora raggiunge il 70% su mobile. L’head of sales di Semji consiglia quindi di concentrarsi sui motori di ricerca di Amazon e di YouTube, che consentono un’azione reale da parte dell’utente. Tre consigli da tenere a mente per ottimizzare il vostro contenuto SEO:
➡️Un po’ di intelligenza artificiale ma non troppo
➡️Pensate all’utente con contenuti utili
➡️Diversificate i canali SEO e i media (video, podcast, per più valore aggiunto)
Le giuste basi del marketing automation: l’offerta giusta al momento giusto alla persona giusta
La conferenza, scandita dalle domande dei partecipanti, è proseguita con un focus sul marketing automation, condiviso dalla direttrice marketing di Webmecanik. Che peccato avere contenuti validi ma lasciarli riposare, o peggio ancora indirizzarli alla persona sbagliata, nel momento sbagliato.
Nel suo intervento, Sophie Panot è tornata sullo scopo principale del marketing automation: creare una relazione duratura con il prospect affinché diventi cliente.
I 3 vantaggi del marketing automation:
- Per il team marketing: meno attività ripetitive, più valore aggiunto
- Per il team commerciale: i lead caldi vengono identificati più rapidamente, il follow-up è automatico quindi addio cold call !
- Per l’esperienza del cliente: i messaggi sono adattati e personalizzati per un servizio di migliore qualità.
Account Based Management e lead scoring: automatizza la tua prospezione in B2B e in B2C
Avere la possibilità di comprendere e analizzare il comportamento dei vostri clienti è possibile grazie all’Account Based Management e al lead scoring. Queste due tecniche, rese possibili da una soluzione di marketing automation, consentono di individuare le opportunità e trasferirle al servizio commerciale.
Piccolo promemoria :
- La sfida principale di account based management è identificare i visitatori anonimi del vostro sito, rispettando al tempo stesso il RGPD. Permette di contattare lead qualificati in modo personalizzato, basandosi sui loro comportamenti.
- Il lead scoring consiste essenzialmente nel classificare i prospect in entrata per aiutarvi a individuare le probabilità di trasformarli in clienti, grazie a un sistema di punti.
In concreto, se vedete che un lead ha scaricato un libro bianco inviato dal vostro team marketing, potete trasmettere questa informazione ai commerciali, che potranno usarla durante il futuro scambio con il lead. Esempio: “Buongiorno, avete scaricato la nostra risorsa. Avete domande a riguardo?”
Allo stesso modo, le soluzioni di marketing automation consentono di comprendere ancora meglio i vostri contatti grazie a un sistema di lead scoring. Ad esempio, +10 punti se il vostro lead ha scaricato un libro bianco; risultato: questo prospect avanza meglio nel funnel di conversione e forse può essere richiamato dal vostro team commerciale, nel momento giusto.
Campagna marketing: impostare scenari automatizzati per diffondere i vostri contenuti
Sophie Panot ha presentato un esempio di scenario di marketing automation per targettizzare un persona alle prime armi. Recupera la nostra metodologia qui per scoprire come impostare la tua prima campagna marketing e diffondere i tuoi contenuti alle persone giuste!
Lead management: qualifica davvero i tuoi lead grazie al marketing automation
In questa conferenza, è importante ricordare che uno dei ruoli del marketing automation è creare il collegamento tra i team marketing e i team commerciali. Le soluzioni CRM funzionano di pari passo con quelle di marketing automation. Questi due strumenti ben combinati garantiscono un lead management efficace, prospect qualificati e sforzi ricompensati!
Il monitoraggio del comportamento dei vostri contatti che si visualizza nella vostra soluzione di marketing automation deve essere trasferito al CRM per una vera coerenza tra le due soluzioni e per creare nuove opportunità. Il commerciale, sapendo dell’attività del proprio prospect, può quindi entrare in contatto con lui e proporre la soluzione adeguata.
Gli scenari di marketing automation da provare subito
Per concludere questa conferenza, Sophie Panot insiste sui tre prerequisiti da tenere in considerazione prima di avviare qualsiasi campagna di marketing automation.
> Il vostro database deve essere qualificato e piuttosto recente (meno di 18 mesi)
> È utile fare un inventario dei vostri contenuti e riciclarli a ogni campagna
> Usare template e moduli già esistenti è un risparmio di tempo
In base al profilo del vostro persona, novizio, esperto e persino ambasciatore, una soluzione di marketing automation vi permette di adattare le vostre campagne e qualificare in modo preciso ogni contatto per indirizzargli il contenuto giusto e facilitare il lavoro del team commerciale.
Tre cose da ricordare di questo breakfast
Questa mattinata ricca di spunti ha permesso agli esperti di Semji e di Webmecanik di far avanzare le riflessioni sulle ultime tematiche del marketing digitale, il tutto in un’atmosfera conviviale nel cuore di Lione. Inoltre, gli utenti di Semji e di Webmecanik hanno condiviso anche la propria esperienza durante due laboratori, per chiarire all’audience i progressi ottenuti da quando hanno adottato queste soluzioni innovative.
Da Webmecanik abbiamo tratto tre informazioni essenziali :
Restare umili, perché l’algoritmo di Google cambia
Sébastien Lefoulon lo ha ripetuto: tutte le informazioni relative al SEO sono destinate a cambiare costantemente in base all’algoritmo di Google e alle buone pratiche. Anni di lavoro sui contenuti possono andare in fumo perché Google ha deciso così. Restare umili e mettere le cose in prospettiva è la chiave per non scoraggiarsi!
Solo il 9% delle pagine del vostro sito funziona in termini di SEO
Un dato importante da tenere a mente per tutti i creatori di contenuti: solo il 9% delle pagine funziona in termini di SEO su un sito web! L’occasione per identificare quali sono queste pagine e come ottimizzare le altre. Questo dato significa anche che, se riciclate costantemente il 9% dei contenuti che funzionano, otterrete un risparmio di tempo e risultati validi nel tempo.
L’alleanza tra SEO e Marketing Automation è vincente
Una volta completato il lavoro di inventario dei contenuti, è tempo di selezionare quelli che desiderate riciclare e poi diffonderli al pubblico giusto grazie al marketing automation.
L’alleanza di soluzioni come Semji e Webmecanik vi consente di guadagnare tempo con ciò che avete già e di dare priorità alla qualità rispetto alla quantità. Per scoprire in modo più dettagliato come riciclare i vostri contenuti per aumentare la redditività, scaricate il nostro e-book qui !
A presto per nuovi eventi! ?
