Articoli, consigli e testimonianze per padroneggiare l’inbound marketing e ottimizzare la relazione con i clienti.
Il CRM e il marketing automation non svolgono lo stesso ruolo, ma sono molto più efficaci quando lavorano insieme. Collegati correttamente, consentono di qualificare meglio i lead, di rendere più fluido il passaggio tra marketing e vendite, di nutrire la relazione nel tempo e di mantenere una visione più chiara del percorso dei contatti.
Secondo il CSOEC (Consiglio Superiore dell’Ordine dei Commercialisti) il 70% dell’attività della professione sarà disponibile tramite servizi online molto meno costosi e più rapidi. Occorre quindi sviluppare l’attività di consulenza a valore aggiunto (30% oggi) attorno alla fiscalità, a operazioni di fusione e acquisizione (M&A), oppure ancora alle Risorse Umane (RU). Jérémy Decré, Fondatore di […]
I limiti di un’infrastruttura standard consigliata da Mautic Come indicato nel progetto open source GitHub di Mautic, è consigliato scegliere una infrastruttura stack LAMP. Abbiamo scartato questa opzione perché le prestazioni sarebbero diventate molto rapidamente limitate non appena si fosse superato un 10-ina di clienti e questo avrebbe reso il nostro servizio inutilizzabile. Inoltre, presso […]
Se l’annaffiatoio sostituisce il “gocciolatoio” nel caso del privato, se un sistema di irrigazione sostituisce l’annaffiatoio nel caso di grandi aziende agricole, è senza dubbio non per caso… La coltivazione, l’allevamento, sono, come il lead nurturing, scienze ragionate e pragmatiche. Allora, chi vuole davvero allevare i propri prospect deve, come ogni buon agricoltore, disporre di […]
Indispensabili per consolidare la propria notorietà, le fiere professionali rappresentano comunque un investimento importante per le aziende. Come attirare persone sul proprio stand ? Come trasformare i prospect incontrati in clienti ? Insomma, come rendere redditivi il proprio « budget fiera » ? Quattro consigli da seguire prima del prossimo evento. 1. (Ben) prima della fiera : distinguetevi ! L’ambiente ovattato, […]
Identità Nome e Cognome dell’intervistato: Couleaud Stéphane Ruolo: CEO di Webmecanik Anni di esperienza: 25 anni in Software e Business Dev, 15 anni in Marketing automation (creazione di OdaïkO nel 1999 – soluzione di CRM Marketing). Può presentarsi, per favore? Fondatore di Webmecanik nel 2012, sono originario di Annecy adottato per amore della montagna […]
Tasso di apertura, Tasso di clic, Rimbalzi (bounce), Spam Ci facciamo spesso questa domanda: come sapere se il nostro tasso di apertura è buono e pertinente in base al mio target? E la risposta a questa domanda è delicata, perché… dipende! Ma da cosa dipende esattamente? Non esistono delle statistiche medie su cui posso basarmi? […]
Nombreuses sont les entreprises qui se lancent aujourd’hui dans la mise en place d’une stratégie de marketing automation. Véritable révolution technique et organisationnelle, il permet d’améliorer efficacement la productivité des actions commerciales et marketing grâce à des scénarios prédéfinis, une stratégie de contenu efficiente et une détection efficace des opportunités. S’il se pose comme un […]
Link di disiscrizione nelle email La prima regola in termini di invio email è assicurarsi che i propri contatti abbiano la possibilità di disiscriversi dai messaggi. Per questo, utilizziamo la regola dell’opt-out. La configurazione avviene direttamente durante la creazione della tua email. Per farlo, vai nel menu laterale sinistro > Canali > Email > Nuovo […]
Creazione di un segmento In Webmecanik Automation esistono due tipi di segmenti ed è indispensabile coglierne la differenza. I segmenti statici vengono aggiornati solo tramite un’azione volontaria e i segmenti dinamici vengono aggiornati automaticamente. I segmenti statici Cominciamo dai segmenti statici. Questi segmenti non si basano sul profilo o sul comportamento dei contatti, ma unicamente […]
Eventi, moduli online, concorsi a premi o anche noleggio di un database, le fonti per portare nuovi contatti non mancano. Ma come conquistare questi nuovi prospect il cui livello di maturità non conoscete bene? Scoprite i nostri consigli per informare meglio questi nuovi contatti, prima ancora di contattarli. 1. Il vostro obiettivo : sviluppare la vostra […]
Non serve farne un dramma, succede a tutti di “affossare” qualcosa. Anche se, in ambito di Marketing Automation, la qualità dell’accompagnamento del fornitore della soluzione di MA si rivela essenziale per evitare di finire… nei guai. Le confessioni di Benjamin, che ci dice cosa bisogna fare per… affossare ! Approfittate della sua cattiva esperienza per non […]
L’azienda ama ciò che è privato, il resto. Non metterebbe, senza altro, in atto sistemi informatici (SI) sicuri, né si attrezzerebbe con distruggidocumenti per preservare la riservatezza dei suoi dati (data) strategici. Purtroppo, questi “vecchi” e necessari riflessi scompaiono quando si tratta di sistemi (Cloud) e soluzioni software (MA). E lì, viva lo spionaggio industriale! […]
Sicurezza dei dati (data), possiamo fidarci di chiunque? Non proprio, perché la normativa, in base al luogo di hosting dei dati raccolti (data center), varia a seconda della soluzione di Marketing Automation che scegliamo. Un fattore che conta molto. Bob sa tutto di me! Le mie preferenze alimentari, la taglia dei miei vestiti, i miei […]
Da Webmecanik, lavoriamo ogni giorno per creare il software open source mautic, il migliore strumento di marketing automation per i nostri partner agenzie e per i nostri clienti aziende. Abbiamo lavorato sodo a febbraio e marzo per presentarti una nuova integrazione che collega il tuo CRM SugarCRM al software di marketing automation! Solo alcune settimane […]
Versatilità, reattività, agilità, competenza tecnica, senso commerciale… il mestiere del Responsabile di progetto marketing digitale copre un’ampia gamma di competenze. Focus su questo ruolo di coordinatore dalle attività molteplici, che assomiglia più a un Direttore d’orchestra che gestisce numerosi aspetti quotidiani, che a una semplice “manovalanza”. “Al forno e al mulino” !: se dovessimo usare un’espressione […]
Una base di dati clienti è molto più di un elenco di indirizzi. Affinché l’azienda possa gestire la propria data dei clienti e sfruttare appieno la potenza del marketing basato sui dati, la base deve essere costituita da un’eccellente… base di dati clienti! Attenzione però a non minimizzare l’importanza del consenso dei vostri contatti nel […]
Concurrence accrue, ressources rares, productivité et performance des équipes, révolution des pratiques marketing, exigences des clients en termes de ROI… sont quelques-uns des enjeux auxquels doit faire face le CEO d’une agence. Un métier passionnant mais qui est loin d’être de tout repos, tant le monde du marketing change. Heureusement, face à ces enjeux, une […]
Da pressione a depressione, non c’è che uno spazio… Quello del lavoro che, a volte, fa sì che la parola (de) e la parola (pressione) si incontrino in modo accentuato ! Insomma, la vita del Capi Progetto Webmarketing non ha niente di tranquillo. A meno di disporre degli strumenti giusti… Certo, ci sono la gerarchia e […]
Presso Webmecanik, lavoriamo ogni giorno per realizzare software open source Mautic, il miglior strumento di marketing automation per i nostri clienti, agenzie e aziende. In questo inizio d’anno, siamo felici di presentarti la nostra nuova integrazione che collega il tuo sito e-commerce Prestashop al software di marketing automation ! Il plugin Prestashop & Mautic è […]
Nuove funzionalità per la tua agenzia Scopri le nuove funzionalità che ti semplificano la vita e la gestione dei tuoi conti clienti grazie all’interfaccia myWebmecanik. Ecco le novità : Scelta dei contatti di fatturazione Gestione delle date di aggiornamento Automation Gestione degli abbonati alla newsletter di aggiornamento Automation Video di aggiornamento
Il digitale affascina, il digitale stupisce, ma il digitale fa… paura, a molti utenti! Sentimenti che devono essere presi in considerazione da parte di un CEO come voi, tant’è che si può facilmente immaginare che da uno spazio di libertà, il digitale diventi, sempre di più, uno spazio procedurale. Una preoccupazione condivisa senza dubbio dall’UE, come […]
Le soluzioni di Marketing Automation disponibili sul mercato sono moltissime. Oltre alle funzionalità disponibili, al prezzo, all’integrazione… che compongono le offerte, c’è un altro elemento da tenere in considerazione: soluzione open source o proprietaria? Un parametro che può mettere in difficoltà il decisore al momento della scelta di una soluzione… 5 elementi di risposta per […]
Gestire la funzione marketing nell’era digitale, è come pilotare un aereo da caccia. Per prendere i comandi, bisogna sedersi nel cockpit, dove si trovano i diversi strumenti delle azioni, delle misurazioni e dei collegamenti con il suolo (la dura realtà del campo). Per riuscire nella missione, il pilota di caccia non può fare nulla senza […]
Quando si improvvisa, si ha bisogno di molti strumenti di misurazione. Ma questo è quando si improvvisa. In azienda, in ambito Inbound Marketing, le cose sono diverse. Prima di tutto, non siamo qui per improvvisare ma per acquisire nuovi clienti. Inoltre, se vi sembra che la vostra cassetta degli attrezzi Inbound trabocchi di troppi strumenti […]
Contenuto dell’aggiornamento Automation – Dicembre 2016 Abbiamo il piacere di informarvi che è disponibile un nuovo aggiornamento del vostro software Webmecanik Automation! Attenzione : questo aggiornamento non potrà essere applicato agli account che utilizzano GoToWebinar. Tali account verranno aggiornati al prossimo aggiornamento di fine dicembre, inizio gennaio. Questo aggiornamento include molte novità funzionali! Potrete contare sulla gestione […]
Mautic, primo software open-source di Marketing Automation, effettua una raccolta di fondi da 6 M$; una notizia molto positiva per tutti questi partner.
Come MyWebmecanik consente di distribuire e utilizzare Mautic in meno di 5 minuti Mautic è un software open source di marketing automation. L’unico libero da diritti attualmente esistente su un mercato dominato da Hubspot, Marketo e Pardot. Perché gli utenti di Mautic sono interessati alla piattaforma MyWebmecanik ? Webmecanik è lo specialista tecnico per la […]
Contenuto dell’aggiornamento Automation – Settembre 2016 Dopo aver sperato in delle piacevoli vacanze estive, vi informiamo che l’aggiornamento in arrivo include de numerose novità funzionali ! Ad esempio un nuovo editor di email e di landing page più flessibile, la gestione dei contatti tramite i lead stages, una synchronizzazione Salesforce ormai bidirezionale, il monitoraggio delle menzioni e hashtag e la pubblicazione […]
Agenzia, scoprite i nostri 10 consigli per mettere in atto strategie efficaci per i vostri clienti: approccio orientato al ROI, ottimizzazione dei processi, utilizzo degli strumenti giusti, gestione del cambiamento e agilità nel programma!
Come il gioco Pokémon è diventato un successo di marketing grazie alla strategia di inbound marketing e alla personalizzazione dell’esperienza del cliente.
Scopri il modello che soddisfa tutti: una marginalità ricorrente e un servizio aggiuntivo per l’agenzia consulenza e un ROI rapido per l’inserzionista
Definisci bene i tuoi KPI per analizzare il tuo ROI, passa dallo status di fornitore a quello di collaboratore, scarica la guida dell’agenzia connessa!
Contenuto dell’aggiornamento Automation – Agosto 2016 Vi scrivo oggi per indicarvi il contenuto dell’aggiornamento che avrà luogo sui vostri account di marketing automation tra oggi e lunedì. L’aggiornamento conterrà una sola nuova funzionalità (niente panico, altre arriveranno a breve). Nelle settimane passate abbiamo lavorato duramente per stabilizzare la soluzione concentrando i nostri sforzi sulla risoluzione dei […]
Il webinar al centro di una strategia di inbound marketing Intervista a Fanny Rannaud, Global Digital Producer di Health Agency I professionisti del settore medico sono spesso sovraccarichi di lavoro e hanno poco tempo per partecipare a conferenze o ad altri eventi, che si svolgono in altre città o paesi e che tuttavia potrebbero interessarli. […]
Le opportunità di questa raccolta fondi per l’ecosistema del Marketing Automation open source David Hurley, il fondatore del software open-source di marketing-automation MAUTIC, ha annunciato una raccolta fondi seed da 600.000$ con l’impegno del fondo Underscore.VC di investire in un prossimo round di Serie A. È un’ottima opportunità per l’intero ecosistema Mautic, che si sta sviluppando […]
I problemi da affrontare dai marketer nella trasformazione digitale Quasi la metà dei marketer non possiede che dati parziali sui propri clienti. Questa è una delle conclusioni dello studio “Marketing Pain Points and How to Overcome Them”, condotto da Econsultancy e dall’editore SmartFocus. Ciò che sembra sorprendente è che, al contrario, già la metà dei […]
Contenuti mirati grazie al marketing automation I contrari permettono di guardare un’informazione da un’altra prospettiva. L’esercizio è molto efficace applicato a un discorso politico. « In questo giorno rivolgo ai francesi un messaggio di fiducia » aveva detto François Hollande durante la sua investitura. E sarebbe difficile sopportare di vedersi rivolgere un messaggio di apprensione […]
“Il difficile (nel digitale) è farlo” La piacevole saggezza leontina di Justin Godard lo annuncia a modo suo : « non basta dirlo, il difficile è farlo ». In un altro stile, i professori di strategia aziendale formulano con provocazione : « Le vostre idee non valgono niente ! Il vostro piano d’azione non è niente ! Niente, senza capacità di messa […]
Il Web2day a Nantes è stata l’occasione per ritrovare molti protagonisti francesi del digitale. Tra loro, colleghi già presenti alla settimana del digitale a Québec, a dimostrazione della dinamicità e dell’energia che condividiamo con il ricco ecosistema che va da Rennes a Bordeaux, passando per Nantes!
L’équipe Sales & Marketing sbarca a La Rochelle! In questo mese di Giugno, l’équipe Sales & Marketing si è ritrovata a La Rochelle per un seminario all’insegna del divertimento e delle attività: e come le due torri che custodiscono fieramente l’ingresso del porto, questi pochi giorni si sono poggiati su due pilastri: attività di team […]
L’agilità e l’open source sono le chiavi del management di domani, in cui tutti sono coinvolti attorno a una visione comune tra partnership e collaborazioni
Definire i persona dell’inserzionista Mettere la conversazione al centro significa operare un completo rovesciamento del problema: il messaggio non riguarda il prodotto dell’inserzionista, ma il beneficio percepito dal consumatore. . Si tratta di investire il territorio commerciale dell’azienda, di interessarsi non a lei, ma ai suoi clienti. È necessario testare i valori del brand, ma […]
Adottate l’Inbound Marketing per gestire la relazione con il cliente L’approccio « Inbound Marketing » consiste nel mettere in atto gli elementi della conversazione in ogni fase di contatto con il cliente o l’utente, utilizzando contenuti adeguati, in base al livello di maturità di quest’ultimo rispetto alla vostra offerta. Questo vi permette di inviare il […]
Contenuto dell’aggiornamento Automation – Maggio 2016 Cambio della terminologia Una delle prime cose che noterai in questo aggiornamento è il cambio di alcuni termini per essere più in linea con gli usi. I Prospect, le Liste di prospect e i campi dei prospect non sono stati eliminati, ma semplicemente rinominati. Quello che veniva chiamato Prospect ora si chiamerà Contatto. […]
Il tradizionale percorso d’acquisto è morto. Ha vinto l’impegno costante: scoprite le nuove sfide di accessibilità, fedeltà e personalizzazione
Come l’ABM (Account Based Marketing) ti aiuta a far crescere il tuo business! Se anche nel tuo settore un grande affare può iniziare con una visita online, allora ti proponiamo di esserne informato! Chi è venuto sul mio sito? un indirizzo IP… Ma ancora? L’indirizzo IP di un potenziale cliente – un grande account – […]
I rigidi dettami del web sociale Internet è oggi il primo punto di contatto tra un’azienda e i suoi clienti. Che si tratti di acquistare una cucina o di trovare un fornitore, il consumatore e il professionista iniziano a interrogare Google e poi si recano sui siti che rispondono alla sua ricerca. La maggior parte […]
Agenda aperti per il High5 #2 In questo articolo scopri come trasformare la tua macchina del caffè in una macchina per generare relazione con i clienti e quindi business. Per saperne di più iscriviti alla nostra conferenza su questo tema al High5 organizzato da Digital Savoie martedì 19 maggio alle 18:00 a Savoie Hexapole (Méry). Sottovaluti […]
Event #AutomationDay @ ParigiIl 31 marzo scorso, oltre 50 specialisti del marketing digitale hanno sfidato lo sciopero generale e la pioggia per riunirsi in occasione di un evento firmato Webmecanik : #AutomationDay
Webmecanik era presente alla settimana del digitale a Québec dal 4 al 9 aprile 2016 Il mondo del Web ne ha fatta parlare questo mese! Citata come il più grande evento dedicato al digitale del Nord America, la manifestazione Web a Québec ha riunito oltre 350 operatori francesi appassionati arrivati a mescolarsi all’ecosistema del Québec. […]
Se anche nel vostro settore un grosso affare può cominciare con una visita online, allora vi proponiamo di farvelo sapere. Chi è venuto sul mio sito? un indirizzo IP… Ma ancora? l’indirizzo IP di un prospect – un grande account – abbiamo il suo nome… Lo fa spesso? Tre volte la settimana scorsa… Possiamo chiamarlo? […]
Webmecanik vi accompagna in ogni fase del funnel di vendita, dalla prima interazione alla conversione, per trasformare i vostri dati in una vera e propria leva di crescita.
