Per quanto riguarda l’engagement e la fidelizzazione dei clienti, i webinair sono diventati strumenti imprescindibili per avviare il dialogo e informare su larga scala sui tuoi prodotti o sul tuo brand.
Poiché la creazione di questi eventi online può essere impegnativa, Sophie Panot, direttrice marketing di Webmecanik e Pauline Murat, Senior Partnership di Livestorm condividono i loro migliori consigli per potenziare i tuoi webinair grazie al marketing automation. Riepilogo del loro scambio, qui ?
Le problematiche dell’organizzazione di eventi online
I passaggi chiave per organizzare un webinair di successo su Livestorm
Come usare gli strumenti di Marketing Automation per la promozione di un webinair
Come usare il Marketing Automation durante e dopo il webinair
Caso concreto in cui il marketing automation ha contribuito al successo di un webinair su Livestorm
Le problematiche dell’organizzazione di eventi online
Pochi partecipanti, difficoltà a comunicare e a mobilitare i database, organizzazione che richiede molto tempo… Forse queste sono le problematiche emerse quando hai preso in considerazione la creazione dei tuoi webinair. Non scoraggiarti: abbiamo immaginato soluzioni per evitare questi vincoli .?
Risparmio di tempo
Risparmia tempo con il marketing automation. Creando campagne automatizzate, puoi reclutare più iscritti semplicemente pianificando i tuoi canali di comunicazione: email, SMS o notifiche. Un’email, inviata a uno o più segmenti, e i tuoi inviti vengono inviati con un clic.
Come ha fatto notare Pauline Mura durante questo webinair, uno studio Forrester ha calcolato che i webinair organizzati sulla piattaforma Livestorm consentono di guadagnare l’80% di tempo e il 16% di costi di marketing tramite l’automation: questo deriva dal risparmio di tempo. Infatti, meno risorse dedicate significa prestazioni più elevate e quindi più conversioni.
Trovare iscritti
Devi trovare i giusti canali di comunicazione per attirare il tuo pubblico. Vuoi parlare con prospect, clienti o con il maggior numero possibile di persone? In base ai tuoi obiettivi, il marketing automation ti aiuta a vedere più chiaramente e a segmentare il tuo database.
Come ricorda Pauline Mura: “L’80% degli utenti di automazione del marketing ha visto aumentare il numero di prospect e il 77% ha visto aumentare il numero di conversioni. Questa statistica di Venture Beat ci mostra che ben più della metà delle 43 piattaforme di automazione analizzate hanno aumentato i prospect e le conversioni. Infatti, l’automazione del marketing collega marketing e vendite per raggiungere lo stesso obiettivo, aumentando così il ritorno sull’investimento. Le statistiche mostrano come l’automazione del marketing sarà probabilmente un investimento di successo.”
Che ci partecipino!
Per farlo, devi inviare il messaggio giusto e stimolare il desiderio di assistere al tuo webinair! Fornendo abbastanza informazioni tramite una landing page ben strutturata, con una presentazione del contenuto del tuo webinair e call-to-action incisivi, puoi aumentare il numero di iscritti.
Garantire le loro conversioni
Partecipare a un webinair non basta a convertire i prospect: le esperte raccomandano di usare il marketing automation per continuare il dialogo con il tuo pubblico. Infatti, il software consente di seguire il comportamento dei partecipanti durante il webinair e di individuare quali partecipanti siano più probabilmente convinti dalla tua soluzione. Per questo, Livestorm propone statistiche che mostrano il tasso di attenzione dei partecipanti durante il tuo evento. Il marketing automation, dal canto suo, ti darà approfondimenti sull’impatto delle tue comunicazioni.
Da sapere: l’automazione del marketing non è una nuova tendenza, ma è in crescita. Secondo Email Monday, il 51% delle aziende usava già l’automazione del marketing nel 2021. La storia del marketing automation risale al 1992, ma solo in seguito, intorno al 2003, è iniziata la sua industrializzazione. Negli ultimi anni, è diventato un punto fermo per milioni di aziende nel mondo.
I passaggi chiave per organizzare un webinair di successo su Livestorm
L’obiettivo di un webinair è ovviamente parlare al tuo pubblico. Per motivare il pubblico a partecipare al tuo evento, Livestorm consiglia di creare una landing page (in questo caso, sotto forma di pagina di iscrizione con un modulo completo), che richiami naturalmente il titolo del tuo evento e il suo tema. Ecco i passaggi chiave per organizzare il tuo webinair:
- Tema e titolo: scegli un tema pertinente e un titolo accattivante che susciti l’interesse del tuo pubblico di riferimento.
- Relatori esperti e coinvolgenti: invita esperti del settore per rendere il tuo webinair credibile e coinvolgente. Indica bene i loro nomi e le loro funzioni nella tua landing page.
- Scegliere data e ora: seleziona un momento adatto al tuo pubblico, tenendo conto di diversi fusi orari. Evita i venerdì alle 17. La data va definita in base alle abitudini del tuo pubblico.
- Landing page che invita a fare: crea una pagina di destinazione accattivante con un testo persuasivo per incoraggiare le iscrizioni.
- Scelta del formato : decidi se il tuo webinair sarà in diretta, semi-registrato, on demand o una serie di eventi. Ognuno ha i suoi vantaggi, a seconda del tuo obiettivo.
- Collegare con il proprio CRM: integra il tuo sistema CRM (Customer Relationship Management) per seguire le iscrizioni e le interazioni dei partecipanti e averle direttamente nel tuo database. È uno dei punti di forza dell’utilizzo della soluzione Webmecanik automation! Puoi collegarla al tuo CRM Webmecanik Pipeline e avere tutti i tuoi contatti nello stesso posto.
> Scarico la mia guida: come organizzare bene un webinair e generare lead
Come usare gli strumenti di Marketing Automation per promuovere un webinair
I principali canali di promozione: usa il Marketing Automation per diffondere automaticamente inviti via email, pubblicazioni sui social, pubblicità mirate e promemoria personalizzati.
Le esperte consigliano di impostare pubblicità integrate con Google Ads, per fare retargeting alle persone che hanno visto la tua landing page e a quelle che si sono iscritte. Alcune azioni aggiuntive possono anche aumentare il tuo tasso di iscritti: articoli di blog specializzati, citazioni in newsletter, post sui social o il posizionamento del tuo evento su una piattaforma come Siècle digital.
L’automation al servizio della promozione: crea scenari di automazione per inviare email di follow-up, conferme di iscrizione e promemoria automatici ai partecipanti, massimizzando così l’engagement.
Come usare il Marketing Automation durante e dopo il webinair
L’automation durante il webinair: usa strumenti per automatizzare sondaggi, domande e risposte, indagini di soddisfazione in tempo reale, e per indirizzare i partecipanti verso offerte speciali o risorse dopo il webinair.
L’automation dopo il webinair: continua a coltivare la relazione con i partecipanti automatizzando il follow-up via email, condividendo le registrazioni del webinair e proponendo offerte speciali per rafforzare il loro engagement.
Caso concreto in cui il marketing automation ha contribuito al successo di un webinair su Livestorm
Durante questo webinair, Pauline Mura e Sophie Panot hanno presentato la piattaforma Livestorm e il software di marketing automation Webmecanik Automation.
Da tenere a mente: queste due soluzioni sono innovative e personalizzabili con i colori della tua azienda! Email, landing page, contenuti: adattali per invitare i tuoi contatti a tutti i tuoi eventi. Queste due soluzioni consentono anche di conoscere statistiche avanzate e di tracciare il comportamento del tuo pubblico per rispondere ai loro bisogni specifici. Vediamolo più da vicino. ?
Crea la tua landing page su Livestorm
- Seleziona data e ora del tuo evento con il calendario
- Inserisci i tuoi contenuti nelle impostazioni
- Crea tutte le tue email automatizzate su Livestorm con colori e loghi della tua azienda
- Aggiungi e modifica le email di sollecito
- Attiva le integrazioni con il tuo software di marketing automation Webmecanik, o qualsiasi altra soluzione come Intercom, slack o un software CRM come Pipeline.
Crea le tue campagne automatizzate su Webmecanik Automation
Webmecanik Automation ti permette di definire gli scenari delle campagne per aumentare il numero di iscritti o per diffondere il replay del tuo webinair. In questo esempio di scenario di marketing automation, l’obiettivo è che gli iscritti al webinair facciano una richiesta di demo. Per creare questo scenario, è stato necessario:
- Identificare il target: i responsabili marketing
- Stabilire un obiettivo: convertirli in appuntamenti dopo la richiesta di demo
- Costruire le tappe del percorso
- Creare i contenuti
> Scarica la tua guida per creare scenari di marketing automation
Questo webinair trasmesso martedì 12 settembre su Livestorm ha mostrato che il Marketing Automation è un valore aggiunto prezioso per ottenere il massimo dai tuoi webinair su Livestorm.
Automatizzando attività e interazioni in ogni fase del processo, puoi massimizzare l’efficacia dei tuoi sforzi di marketing, attrarre un pubblico coinvolto e aumentare le conversioni dopo l’evento. Con gli strumenti giusti e una strategia solida, i tuoi webinair possono diventare strumenti potenti per la crescita della tua azienda.
