Digital League, organizzazione che riunisce la comunità digitale in Auvergne-Rhône-Alpes, ha invitato mercoledì 29 marzo 2023, Stéphane Couleaud, presidente di Webmecanik, per discutere della fidelizzazione dei dipendenti in azienda.
Circondato da Mélissa Vallies (In Extenso), Servane Germain e Marilyne Longo (Malakoff Humanis), Stéphane Couleaud ha condiviso il suo resoconto di esperienza a questo evento, che si è tenuto presso il vivaio Galiléo, a Chavanod vicino ad Annecy.
In scaletta? Nuove sfide per le risorse umane, leve finanziarie per fidelizzare i collaboratori e resoconto di esperienza: questo talk, tenutosi a partire dalle 12, è riuscito a rispondere alle domande dei curiosi arrivati per concedersi una pausa pranzo arricchente.
In extenso vi offre le possibili piste
Direttrice della business unit sociale dello studio di consulenza contabile IN EXTENSO, Mélissa Vallies propone diverse leve finanziarie da attuare per sostenere il potere d’acquisto dei dipendenti e non limitarsi alla semplice retribuzione. L’azienda deve distinguersi e può impegnarsi su:
- un nuovo premio,
- un risparmio salariale,
- il rimborso delle indennità chilometriche o della mutua oltre il 50%,
- il rimborso delle spese per il telelavoro…
Per quanto riguarda il tempo libero, l’azienda può anche proporre di contribuire ad alcune spese personali per migliorare il benessere del dipendente mettendo a disposizione -o pagando- attrezzature sportive per tutti, buoni vacanza e cultura e regali e buoni acquisto.
Infine, anche una partecipazione ai servizi alla persona, come le spese per l’asilo nido, è una risposta al bisogno di molti dipendenti che sapranno apprezzare e restare fedeli al vostro team.
Da ultimo, Mélissa Vallies raccomanda di attuare un bilancio sociale individualizzato, che consente al collaboratore di vedere in un colpo d’occhio gli stipendi e i vantaggi offerti dall’azienda ogni anno.
Lo studio Malakoff mostra che i dipendenti hanno aspettative in materia di stipendio
Di fronte alla “Grande dimissione” che si verifica dalla crisi del Covid-19 e coinvolge molti settori, Servane Germain e Marilyne Longo di Malakoff Humanis raccomandano di rafforzare l’impegno dei giovani dipendenti stando il più possibile ad ascoltarli.
Secondo lo studio condotto da Harris Interactive per Malakoff Humanis e ripreso durante l’evento: il 52% dei dipendenti dichiara che il rapporto con il lavoro è cambiato negli ultimi 2 anni, con aspettative in termini di flessibilità, ma anche aspettative in termini di stipendio e di equilibrio tra vita professionale e vita privata.
Le due relatrici hanno parlato delle 470.000 dimissioni con contratto CDI che si sono verificate tra la fine del 2021 e l’inizio del 2022, riguardando soprattutto i giovani dipendenti. Questi segnalano un bisogno di riconversione, evoluzione e una retribuzione gratificante. Per le risorse umane, queste nuove aspettative sono abbastanza diverse da quelle dei collaboratori più anziani. Infatti, i giovani dipendenti cercano in particolare condizioni e un ambiente di lavoro favorevoli, oltre al riconoscimento e a uno sviluppo professionale sostanziale per continuare a crescere all’interno dell’azienda.
Per entrambe le esperte, le azioni che i dipendenti si aspettano sono: uno stipendio adeguato, un’atmosfera piacevole, un’organizzazione del lavoro flessibile e la possibilità di telelavorare. Consigliano anche che i datori di lavoro prendano l’abitudine di complimentarsi con i dipendenti e di migliorare l’accoglienza di tutti i collaboratori: ”È chiaro: dipendenti e aziende non sono troppo allineati. L’elemento finanziario è molto forte ed è importante sottoporre i collaboratori ad audit. Bisogna coinvolgerli: sono loro gli attori in azienda.”
Riduzione dell’orario di lavoro: l’esperienza di Webmecanik
Infine, Stéphane Couleaud è intervenuto nella conversazione condividendo le sue impressioni dopo aver ripensato l’organizzazione del lavoro nella sua azienda Webmecanik, l’editore francese di software per Marketing Automation e di CRM.
Grazie all’introduzione della settimana di 4,5 giorni e del telelavoro, ha constatato una migliore produttività dei collaboratori e effetti positivi per l’azienda: “Questa nuova organizzazione è stata introdotta dopo il primo lockdown. Avevamo guadagnato in produttività, anche se il controllo sui collaboratori si era ridotto. E in seguito è continuato.”
Ascoltando i suoi collaboratori, Stéphane Couleaud ha spiegato all’assemblea le dinamiche dietro questa riorganizzazione in Webmecanik: “Volevamo premiare i nostri dipendenti e abbiamo proposto di farlo in tre modi. O tramite un premio finanziario, oppure tramite un vantaggio materiale, oppure guadagnando tempo. La maggioranza ha scelto quest’ultimo vantaggio e, più precisamente, un’estensione del weekend. È così che è stato deciso di non lavorare più il venerdì pomeriggio. Nulla ci obbligava legalmente. È stato necessario lavorare per renderlo possibile, in termini di contratto, assicurazioni… Bisognava anche adattarsi su alcuni punti. Così, il nostro supporto tecnico deve poter essere contattabile ininterrottamente. Ma ci organizziamo con turni, affinché questi dipendenti non siano penalizzati. Più di due anni dopo, vediamo gli effetti positivi. »
A seguito di questo evento organizzato da Digital League e grazie a queste soluzioni concrete per fidelizzare i propri collaboratori, gli operatori del digitale della regione Auvergne Rhône-Alpes avranno ora l’occasione di ripensare la propria strategia e di infondere un reale benessere sul lavoro. In sintesi: un nuovo modo per attrarre e trattenere i propri preziosi talenti.
