Avrò il piacere di animare una conferenza all’interno di Chambé Carnet questo giovedì 12 giugno 2014. Ecco il dettaglio della conferenza presentato su Chambé Carnet. Grazie ancora a tutta la squadra di Chambé-Carnet per l’invito. Parlerò ovviamente di marketing automation. Daniel Rivalin
Serata conferenza / networking giovedì 12/06/2014 a partire dalle 18h45 – Brasserie Le Méry, Savoie Hexapole, 73420 Méry.
Un buon tempismo. È un elemento decisivo in una presa di decisione: farsi ricordare da un internauta, con le informazioni giuste, al momento giusto. È ancora più vero in una relazione dematerializzata, a distanza, così come l’internauta la vive su internet. Il traffico online si qualifica quindi, in modo classico, secondo il suo ciclo di presa di decisione. Per praticamente qualsiasi prodotto o servizio, questo ciclo di riflessione passa attraverso diverse fasi: scoperta, interesse, desiderio, poi azione… In questo contesto, come devono i siti web adattare la loro relazione con i propri prospect e clienti ? 
Sono queste domande e questi comportamenti tipo che verranno trattati durante la conferenza del 12/06/2014, animata da Daniel Rivalin. Il relatore vi parlerà delle best practice che ha messo in atto affinché i suoi clienti siano in linea con le aspettative dei loro prospect. Di fronte ad approcci di invio di email che deludono o sommergono, ci parlerà di scenari configurabili, di personalizzazione dell’esperienza utente, accompagnamento nella presa di decisione. Ovvero come fornire il contenuto giusto al giusto momento al proprio interlocutore. Come conquistare meglio i propri prospect, comunicare utilizzando gli strumenti del web ma anche tutto il potenziale dell’offline. È tutto questo che racchiude il Marketing Automation : campagne marketing al confine tra Customer Relationship Management (CRM), data mining, creazione di pagine di atterraggio e moduli, profilazione progressiva, scoring comportamentale, alert commerciali… La forza delle basi teoriche e degli strumenti di marketing automation è anche di motivare le forze commerciali mettendo loro a disposizione, dal loro strumento CRM, il polso dei loro prospect e clienti. Daniel ci parlerà quindi di un caso cliente in cui il numero di richieste di preventivo dal loro sito web è stato moltiplicato per 3 in 2 anni. L’approccio per persona consente così di prevedere meglio quale informazione presentare all’internauta, in base all’avanzamento della sua riflessione : scheda prodotto, coupon, prova gratuita, demo, quiz, diagnosi, referenze, video, white paper, case study, gamma di prodotti, incontro durante una prossima fiera, visita in fabbrica, presa di appuntamento, ecc. Curiosi di saperne di più sul marketing automation ? Desiderate fare networking dopo la conferenza ? Iscrivetevi !
In pratica
La serata si terrà il giovedì 12 giugno 2014 a partire dalle 18h45 nel parco delle attività di Savoie Hexapole, alla brasserie Le Méry. Tutti i dettagli sulla pagina di Chambé Carnet
