Nel tentativo di offrire costantementela migliore esperienza ai vostri prospect, esiste una moltitudine di strumenti digitali a vostra disposizione per misurare, adattare e ottimizzare i vostri contenuti e la vostra strategia di marketing. Internet è pieno di una serie di strumenti di questo tipo che vi presenterò in questo articolo. Qui scoprirete strumenti digitali pratici e intuitivi, insieme ai loro benefici. Ma soprattutto, perché usare strumenti digitali nella vostra strategia?
Gli strumenti digitali, al servizio della tua strategia
Prima di tutto, bisogna capire qual è l’utilità di usare strumenti digitali. Ogni strumento digitale ha un suo specifico scopo. Ad esempio, alcuni strumenti vi permettono di avere una visione d’insieme delle vostre attività di comunicazione, mentre altri vi consentono di ottimizzare le vostre azioni di marketing. Sono molto utili quando, nella vostra strategia digitale, è necessario attuare una strategia di contenuti.
Ogni strumento di comunicazione presenta vantaggi e vincoli che sarà necessario tenere in considerazione al momento della scelta. Alcuni strumenti saranno più adatti alle grandi aziende dell’e-commerce. Altri saranno più adatti a PMI e microimprese.
In realtà, è importante comprendere che tutti gli strumenti digitali disponibili su internet si adattano alla vostra strategia di marketing. Sono pensati come supporto marketing per aiutarvi a portare a termine la vostra strategia digitale e a volte sono persino inclusi nel percorso che il vostro utente farà con il vostro brand. Infatti, è comune che il vostro utente utilizzi diversi canali di comunicazione della vostra azienda. Forse avete già messo in atto una strategia cross-canale. Questi strumenti sono qui per aiutarvi a ottimizzare le vostre azioni.
Leggi anche: Cross-canale o multicanale, qual è la differenza?
Capire la SEO
La SEO è l’insieme delle tecniche e dei suggerimenti da mettere in atto con l’obiettivo di migliorare costantemente la vostra posizione nei motori di ricerca. Ce ne sono molti: Qwant come motore di ricerca francese e rispettoso dei dati RGPD, Ecosia, DuckDuckGo e naturalmente Google. Vi consigliamo fortemente di concentrare i vostri sforzi su quest’ultimo. Infatti, in base alle ultime cifre del 2022
- Il 91% delle ricerche nel mondo viene effettuato su Google
- Il 90% delle ricerche in Francia viene effettuato su Google
- Questa cifra sale al 96% da mobile in Francia.
L’obiettivo di un buon posizionamento è quindi far emergere i vostri contenuti in prima posizione nelle richieste più rilevanti per il vostro core business. Un buon posizionamento ha diversi vantaggi, ma la visibilità è senza dubbio la più importante, perché un sito web ben posizionato su parole chiave pertinenti può davvero aumentare il vostro business. Una persona che visita il vostro sito non si troverà su quello dei vostri concorrenti, logico! Questo porterà un flusso costante di lead.
Strumenti digitali per ottimizzare il proprio posizionamento
Parliamo di due strumenti molto pratici per ottimizzare i vostri contenuti. Ogni giorno vi aiutano a cercare le parole chiave più pertinenti o le cosiddette parole chiave long tail.
SEranking è uno strumento davvero utile che offre una serie di funzionalità per ottenere una visione globale del posizionamento complessivo del proprio sito, ma anche di quello dei nostri concorrenti. Oltre a questa funzione, ne dispone anche di molte altre che vi aiuteranno a ottimizzare la vostra strategia SEO. Ad esempio: il numero di ricerche di una parola chiave nel mese, la posizione delle vostre pagine nei motori di ricerca, informazioni sui vostri backlink, ecc…
Yourtext.guru invece vi permette di arricchire le vostre parole chiave e di ottimizzarle nei vostri articoli indicandovi, partendo da una parola chiave, tutti i termini correlati ad essa.
Per quanto riguarda la SEA, cioè il posizionamento a pagamento sui motori di ricerca, vi consigliamo anche di concentrare i vostri sforzi sullo strumento di pubblicità di Google, Google Ads, per le ragioni citate in precedenza.
Gli strumenti digitali dedicati alla vostra strategia di creazione contenuti
In molti casi, una strategia di marketing è accompagnata da una strategia di creazione contenuti. Questa consiste nel creare contenuti ad alto valore aggiunto, per posizionarvi come esperti nel vostro settore e generare così lead qualificati.
Ottimizzare questa strategia di contenuti può a volte diventare un vero rompicapo. Ecco perché vi proponiamo strumenti che possono aiutarvi a strutturare le vostre comunicazioni.
Strumenti digitali per organizzare i social network
È molto probabile che, nella vostra strategia di comunicazione, utilizziate diversi social network e avete ragione! Moltiplicare i canali di comunicazione è un ottimo modo per aumentare le vostre possibilità di attirare lead. Ma man mano che integrate nuovi network, la gestione di questi può talvolta diventare complicata.
Per risolvere questo problema, vi consigliamo Swello, uno strumento 100% francese che vi consente di programmare in anticipo i vostri post e vi offre consigli durante la creazione dei vostri post.
Le piattaforme per webinar
Il webinar è un contenuto ad altissimo valore aggiunto, con il potenziale di attrarre molti lead. Si propone come vero e proprio supporto digitale per i vostri contenuti. Consiste nel proporre una presentazione su un tema che padroneggiate. A tal fine, esistono strumenti semplici da implementare per facilitare la diffusione delle vostre presentazioni e l’interazione con i vostri prospect. GotoWebinar & Livestorm sono strumenti eccellenti se desiderate un massimo di interazioni con i vostri interlocutori durante il webinar. Offrono la possibilità di realizzare sondaggi durante la presentazione e propongono anche una sezione dedicata appositamente alle domande dei vostri interlocutori.
Lo strumento per potenziare la vostra strategia di email: il marketing automation
Il marketing automation è l’evoluzione della classica email marketing. Mentre l’emailing rimane un semplice canale di comunicazione con un invio diretto a una banca dati senza grandi possibilità di personalizzazione, il marketing automation va molto oltre.
Come funziona il marketing automation
Il marketing automation è lo strumento ideale per generare lead in modo efficace e duraturo. È l’insieme delle tecniche che, associate a un software, permettono l’automazione della gestione della relazione con il vostro prospect fino a quando diventa un cliente, e persino con l’obiettivo di fidelizzare più facilmente il vostro cliente. Consente di inviare il messaggio giusto, al momento giusto, alla persona giusta. Come? Creando contenuti ad alto valore aggiunto!
Si tratta di impostare campagne di marketing collegate a dei trigger, che permettono l’automazione di queste attività. Questi trigger sono spesso legati a una serie di azioni o comportamenti effettuati da un prospect nei confronti del vostro brand. Ad esempio, un prospect che scarica una risorsa della vostra strategia di contenuti può essere indirizzato in una campagna di nurturing per convertirlo in cliente.
Recuperare i dati dei vostri prospect
Per massimizzare questo successo, il marketing automation funziona secondo il principio dare-avere. Trasmettete il vostro sapere e la vostra competenza sotto forma di contenuti (white paper, webinar, benchmark, confronto, infografica, ecc…) e in cambio il prospect vi fornisce le sue informazioni, in particolare il suo indirizzo email. L’indirizzo email è il punto di partenza di tutte le campagne che realizzerete tramite lo strumento.
Oltre alla parte automatizzata del marketing automation, lo strumento digitale consente anche di qualificare le esigenze e le aspettative dei vostri prospect. Per massimizzare e ottimizzare l’utilizzo di questo strumento, vi consigliamo fortemente di sviluppare la vostra persona marketing. È grazie a essa che potrete orientare il tipo di contenuto che andrete a creare.
Il marketing automation in ogni fase del percorso dell’utente
Il marketing automation interviene in ogni fase del percorso del vostro utente. Più l’utente avanza in questo percorso, più la vostra persona cercherà di ottenere informazioni sempre più precise. A quel punto, grazie a campagne automatiche, tocca a voi proporgli contenuti pertinenti prima dei vostri concorrenti.
Leggi anche: Creare e riuscire nel proprio percorso utente
Facciamo un esempio concreto: il vostro cliente tipo è un direttore marketing che desidera aumentare le vendite nell’e-commerce. Preoccupato che i suoi dati siano al sicuro, ha individuato una soluzione per rispondere al suo problema, ma esita ancora tra diversi software. È in questo momento che potete proporgli una scheda comparativa della vostra soluzione mettendo in evidenza le qualità di come l’hosting dei dati in Francia del vostro prodotto si differenzia rispetto a quello dei vostri concorrenti. Il messaggio giusto, al momento giusto, alla persona giusta.
Quali vantaggi usare il marketing automation?
I vantaggi del marketing automation sono molteplici e spesso poco conosciuti. Personalizzare le campagne email, in particolare tramite contenuti dinamici (cioè che si adattano in base al destinatario) permette di aumentare drasticamente il tasso di apertura delle vostre newsletter. Alcuni dei nostri clienti ottengono risultati eccellenti, soprattutto per quanto riguarda il tasso di apertura delle newsletter, che a volte si avvicina al 40%
Il tasso di apertura non è l’unico vantaggio: il marketing automation è lo strumento digitale per eccellenza per segmentare al meglio la vostra banca dati. Una banca dati segmentata è la garanzia di poter indirizzare le vostre comunicazioni e quindi inviare il messaggio solo ai destinatari giusti, potenziando così le vendite.
Come per ogni strumento, anche ciascuno dei software presenti sul mercato ha i propri vantaggi ma anche i propri vincoli. Alcuni strumenti sono facilmente accessibili per TPE/PMI, dispongono di un supporto reattivo e di qualità oppure pongono la sicurezza dei propri dati al centro delle loro preoccupazioni.
La maggior parte dei software di marketing automation propone un’integrazione nativa con la maggior parte dei CRM, ma non è sempre così. Valutate le funzionalità di cui avete bisogno e scegliete lo strumento che meglio risponde alle vostre aspettative.
La stack marketing essenziale del marketer
Per raggiungere i vostri obiettivi in modo efficace, vi consigliamo di dotarvi di strumenti digitali che possano servirvi come supporto digitale per
- Gestire i propri social network
- Ottimizzare il proprio posizionamento web / SEO
- Massimizzare i propri contenuti video
- Marketing automation per inviare il messaggio giusto, al momento giusto
Con la vostra stack marketing, adesso tocca a voi dare slancio al vostro business!
