Nel 2021, la crescita del mercato del software di Marketing Automation supererà il 9%. Secondo Emailmonday, oltre il 51% delle aziende utilizza già oggi il marketing automation. L’espansione dell’automazione si è accelerata durante la crisi del Covid, a causa della necessità per le aziende di aumentare l’engagement e la fidelizzazione dei propri clienti in un periodo di incertezza, in cui la consueta relazione con il cliente, fisica e tradizionale, è diventata impossibile.
Le aziende europee preferiscono i SaaS europei
In questo contesto, Webmecanik ha aumentato le vendite del 32% nel primo semestre 2021. I grandi operatori del settore delle telecomunicazioni e della banca, come SFR e Crédit Agricole, sono passati dalle principali soluzioni americane presenti sul mercato, a causa dell’assenza di una normativa sulla gestione dei dati tra la Comunità Europea e gli Stati Uniti. Funnelbud, uno dei più grandi integratori di marketing automation in Svezia, ha scelto Webmecanik Automation per i suoi clienti, per i quali la protezione dei dati personali e commerciali è fondamentale.
L’apprendimento del marketing automation disponibile su richiesta
Da Webmecanik, l’esperienza del cliente è una priorità. Da gennaio, i nostri clienti vivono l’esperienza del mix-learning. I team marketing possono ora formarsi in qualsiasi momento per sviluppare competenze e tattiche in Inbound Marketing grazie alla loro piattaforma digitale Webmecanik Academy. Dai primi passi dell’onboarding fino al lancio di nuove filiali, di nuovi marchi o semplicemente di nuove idee, i Customer Success Manager di Webmecanik dedicano ora un tempo essenziale a condividere le buone pratiche e a sviluppare le performance con gli utenti di Webmecanik Automation. Il lancio è stato un grande successo: più del 30% dei Webmecaniciens partecipa ormai all’apprendimento permanente.
Informazioni su Webmecanik
L’adozione rapida di Webmecanik come alternativa alle soluzioni proprietarie e costose di automazione del marketing, come Marketo, Oracle Eloqua, Salesforce Pardot o Hubspot, è stata un fattore chiave della crescita dell’azienda. 60 agenzie e ISV e oltre 450 aziende hanno già aderito alla community degli utenti Webmecanik in Europa, in America, in Africa e in Asia-Pacifico.
Webmecanik Automation è l’analisi comportamentale dei vostri potenziali clienti e clienti, oltre ai dati presenti nei vostri CRM ed ERP. Incrociando le vostre informazioni di vendita, Webmecanik Automation attiva automaticamente il messaggio giusto, per la persona giusta, e al momento giusto. La gestione della relazione con il cliente è totale e omni-canale, dall’email ai social network. I commerciali vengono avvisati con informazioni aggiornate in tempo reale.
La nostra esperienza è fonte di ispirazione per i vostri processi di relazione con il cliente.
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