Moltiplichi le azioni di marketing, ma fai fatica a misurarne la redditività? Conosci già l’importanza del ROI per valutare l’efficacia delle tue campagne, ma non sai come analizzare in modo concreto i risultati generati? Padroneggiando il calcolo del tuo ROI e utilizzando gli strumenti e gli indicatori giusti, avrai maggiori probabilità di ottimizzare le tue strategie. Ti illustro le 3 fasi per seguire, analizzare e migliorare le tue azioni di marketing. In che modo trasformare i tuoi sforzi in risultati! ?
Collegare la fonte di acquisizione e il fatturato
Inizia definendo le tue fonti
Per ottimizzare la misurazione del tuo ROI, è fondamentale identificare chiaramente le fonti attraverso cui i tuoi utenti entrano in contatto con te, sia tramite il tuo sito web sia tramite altri canali come newsletter, eventi o passaparola. Implementare un piano di tracciamento che includa gli UTM è essenziale per il monitoraggio sul tuo sito web. Questi tag ti aiuteranno a capire da dove arrivano i tuoi visitatori, sia in termini di traffico, acquisizione o lead. Questo metodo consente non solo di comprendere come funzionano nel loro insieme le tue campagne di marketing, ma anche di identificare le strategie più efficaci, anche quelle che non sono direttamente collegate al tuo sito web.
Per implementare gli UTM
Per configurare gli UTM, devi parametrizzarli. I parametri UTM vengono inseriti alla fine dell’URL dopo un punto interrogativo, senza influire sull’accesso alla pagina. Sono generalmente costituiti da 3 parametri principali (utm source / media / campaign) che permettono di caratterizzare il mezzo e la campagna utilizzati.
Ad esempio: ?
https://www.exemple.com/produit?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=vente_hiver
Crea un piano di tracciamento dei tuoi UTM
Creare un piano di tracciamento per i tuoi UTM significa elaborare una mappa. Definirai le diverse fonti di acquisizione (LinkedIn, SEO, Twitter, Facebook, ecc.) e anche i criteri associati a ciascuna fonte. Questo piano include i seguenti parametri:
UTM Source: l’origine del traffico.
UTM Medium: il mezzo tramite il quale il messaggio è stato trasmesso.
UTM Campaign: il nome della campagna.
UTM Term: i termini di ricerca associati.
UTM Content: il contenuto che ha spinto al clic.
Collegare la fonte di acquisizione e il fatturato
Le tue fonti di acquisizione sono generalmente molto diverse e spesso possono essere sincronizzate. Con Google Analytics, puoi non solo esaminare in dettaglio i tuoi report per fonte, ma anche attribuire un valore a ogni canale e assegnarvi un fatturato. Questa analisi ti aiuta a ottimizzare le tue strategie di marketing in base alle prestazioni di ciascuna fonte.
Sincronizzare CRM e marketing automation
Per una migliore centralizzazione dei tuoi dati clienti, sincronizza il tuo CRM con un software di marketing automation (se non l’hai già fatto). ? Questo consente di attribuire in modo preciso i risultati delle tue campagne alle azioni che hai intrapreso. Avrai così una visione chiara e misurabile del tuo ROI.
Generare report per fonte di acquisizione
Ora che la fonte di acquisizione dei tuoi contatti e/o delle tue aziende è indicata nel tuo CRM, non ti resta che utilizzare le funzionalità di reporting per visualizzare il fatturato generato per fonte!
Analizzare il ROI per fonte
Ora che hai definito le tue fonti e collegato le tue fonti di acquisizione al tuo fatturato, puoi analizzare il ROI per fonte.
Come misurare il ROI di una campagna
- Calcolare i costi totali della campagna che è stata avviata
- Determinare il numero di lead generati grazie alla campagna
- Stimare il valore monetario dei lead qualificati (fare un calcolo)
- Calcolare i benefici della campagna
- Calcolare il ROI
Calcolare i ritorni delle tue acquisizioni
Per analizzare i ritorni delle tue acquisizioni, inizia esportando il report del fatturato nel tuo foglio di calcolo. Aggiungi una colonna “Investimento”, poi un’altra per il “ROI”, usando la formula: Fatturato ÷ Investimento = ROI. Questo ti permette di vedere facilmente quali canali sono i più redditizi e di adeguare i tuoi budget di marketing in base.
Misura il tuo marketing e adatta le tue prossime azioni
Sai quanto ti costa 1€ di fatturato come investimento e in modo preciso per canale di attribuzione. Ora tocca a te attivare le leve giuste per migliorare il tuo margine!
Per valutare la redditività delle tue azioni di marketing, identifica le tue fonti di acquisizione, collega le conversioni al fatturato e calcola il ROI per canale. Analizzare regolarmente questi dati ti aiuterà a ottimizzare le tue campagne, ad adattare la tua strategia e a migliorare le tue performance, mantenendo sotto controllo i tuoi costi.
