Il test A/B ti permette di testare le performance dei tuoi contenuti di marketing. Confrontando diverse versioni di una landing page o di una email, individui quali elementi migliorano le tue performance?
Oggi ti proponiamo i nostri 7 consigli per riuscire bene nel tuo test A/B. Zé partiiii
Testa i contenuti con un traffico elevato
Il test A/B richiede l’invio di diverse versioni dei tuoi contenuti al tuo pubblico. Per avere risultati rappresentativi e chiari, è importante testare contenuti con un traffico elevato.
Per una pagina di atterraggio, scegli una pagina il cui pubblico rappresenti diverse migliaia di visitatori. Assicurati quindi che la tua landing page sia molto valorizzata per tutta la durata del test.
Per un’email, la dimensione del pubblico target è ancora più importante perché invierai le tue email solo a un campione del tuo segmento. Ti consigliamo quindi che quest’ultimo conti almeno 1000 contatti.
Scegli un obiettivo chiaro
Dietro ogni azione di marketing si nasconde un obiettivo preciso? Per le tue campagne di test A/B è la stessa cosa: definisci un obiettivo chiaro per ogni test che metterai in atto. Questo ti permetterà di stabilire la versione vincente del tuo test.
In Webmecanik Automation gli obiettivi di successo di un test A/B email sono: download, invio di un modulo, visita di pagina, clic in un’email, tasso di apertura. Gli obiettivi di successo di un test A/B per una landing page: numero di download, invio di un modulo, tasso di rimbalzo, tempo di lettura.
Testa un solo criterio alla volta
Con il test A/B è possibile testare molte variabili: colori, oggetti, impaginazione, orario di invio, contenuto, frequenza (ti abbiamo fatto un elenco delle migliori variabili da testare in questo articolo. Tutti questi fattori hanno un potenziale impatto sui risultati delle tue azioni di marketing: probabilmente vorrai sapere quale di essi sarà il gamechanger e ti porterà il massimo dei clienti? Per riuscire a determinarlo dovrai testare le tue variabili una alla volta, altrimenti non saprai quale azione ha permesso di migliorare i tuoi risultati.
Lascia abbastanza tempo al tuo test
L’affidabilità dei risultati del tuo test A/B dipende da diversi fattori: indice di confidenza statistica, dimensione del pubblico e, soprattutto, la durata del test. È necessario lasciare abbastanza tempo al tuo test per essere sicuri che il risultato sia significativo. Infatti, la differenza osservata in un periodo breve può essere dovuta alla variazione dei comportamenti degli utenti.
Per una landing page, la durata del tuo test dipenderà dal tuo obiettivo, dalla durata del ciclo decisionale dei tuoi contatti e dalle fonti di traffico che attiverai. Ti raccomandiamo l’articolo molto completo di AB Tasty su questo argomento.
Per un test A/B di email, ti consigliamo di fissare un periodo di test di almeno 24 ore, così che tutti i contatti del tuo campione abbiano il tempo di gestire la tua email.
Segui e analizza i tuoi risultati
Lo scopo di una campagna di test A/B risiede nell’analisi che farai dei risultati dei tuoi test. Per essere efficaci ti consigliamo di seguire in modo molto preciso i diversi criteri che testerai ma anche i fattori esterni che possono influenzare i tuoi risultati. Una volta che avrai raccolto dati sufficienti in base agli obiettivi che avrai definito, ti consigliamo di creare una tabella di monitoraggio con le diverse variabili testate, i messaggi inviati, l’audience e la dimensione del tuo campione, il periodo di test, le fonti di traffico che possono aver influito e anche la stagionalità del tuo mercato e le diverse statistiche ottenute.
Itera i tuoi test A/B e approfondisci man mano
Il test A/B è un processo a lungo termine: non ti basterà un solo test per trovare la formula magica che renderà le tue email e le tue landing page performanti. Itéra i tuoi test, sii sempre più preciso nei criteri che metterai alla prova e prova anche a cambiare i parametri dei tuoi test.
Metti in atto azioni correttive
Lo scopo di una campagna di test A/B è inserire i contenuti “vincitori” nelle tue landing page e nelle tue email. Crea per te e per il tuo team una guida alle migliori pratiche basata sui risultati che avrai ottenuto durante i tuoi test. Con il passare del tempo le tue campagne di marketing miglioreranno in termini di performance. Non esitare a rinnovare le tue campagne di test A/B per verificare che il comportamento dei tuoi contatti non sia cambiato.
In conclusione, il test A/B è uno strumento potente per aiutarti a prendere decisioni basate sui dati e può migliorare notevolmente le tue performance. Sii paziente e con mente aperta nell’apprendimento dai tuoi test e vedrai miglioramenti nelle performance delle tue campagne.
