Il team Webmecanik è felice di vedere che la maggior parte dei nostri clienti ha attraversato il periodo COVID19 in una posizione decisamente migliore rispetto ai propri concorrenti diretti. Se la trasformazione digitale è un’azione di cui rimettere continuamente in discussione le basi è quotidiano, l’automazione delle campagne lungo l’intero percorso del cliente è un vero vantaggio per i nostri utenti, che fidelizzano i propri clienti costruendo ogni giorno un’esperienza unica e distintiva.
Webmecanik non fa eccezione: nel corso del primo semestre 2020 la nostra crescita complessiva è di circa +28%, sia grazie all’arrivo di nuovi clienti, sia grazie a una forte crescita dell’utilizzo delle nostre campagne marketing da parte dei nostri utenti fedeli durante il periodo Covid.
Questo conferma il nostro impegno a migliorare costantemente l’esperienza dei nostri clienti e partner con queste tre grandi innovazioni, che offrono facilità di implementazione e scalabilità.
Una nuovissima interfaccia di gestione multi-utenza
All’inizio dell’anno, le nostre agenzie partner multi-cliente e i grandi account con numerose filiali hanno visto semplificata la gestione delle loro campagne grazie all’adozione della nostra nuovissima interfaccia di gestione multi-utenza.
In qualità di responsabili marketing, i nostri clienti devono ottimizzare costantemente il proprio tempo di lavoro per aumentare la produttività. Con questa piattaforma, riuniscono clienti, brand o filiali nello stesso posto. Distribuiscono istanze di automazione del marketing con un solo clic.
Inoltre, una volta connessi alla piattaforma, hanno accesso diretto a tutte le loro istanze grazie al Single Sign On (SSO): non c’è bisogno di riconnettersi ogni volta.
Entro la fine del 2020 sarà anche possibile duplicare le campagne di automazione del marketing tra account diversi. Così, quando degli scenari che eseguono un brand vengono lanciati con un clic, lo scenario verrà duplicato e installato su un’altra istanza, insieme ai modelli di email e alle altre landing page.
Mautic 3 contribuisce alle campagne marketing del futuro
Questi miglioramenti, tanto attesi, sono importanti non solo per sicurezza, stabilità e performance future, ma gettano anche solide basi per gli sviluppi futuri di Mautic. Infatti, sebbene ci siano quasi 4.000 file modificati nel codice, l’impatto per gli utenti di Mautic e Webmecanik nel lavoro quotidiano sarà minimo. I cambiamenti più rilevanti saranno per gli sviluppatori, che potranno accelerare il ritmo delle innovazioni e migliorare in modo significativo il dispiegamento delle campagne automatiche nei prossimi due anni.
La buona notizia è che, per i clienti di Webmecanik, la migrazione è trasparente. A settembre, tutti i nostri clienti verranno automaticamente migrati alla versione Mautic 3.x, senza alcuno sforzo da parte loro.
Inoltre, come team, siamo molto orgogliosi di confermare il nostro ruolo di rilievo nella community di Mautic contribuendo per il 35% alla versione 3.0.1, per il 42% alla 3.0.2 e per il 42% alla nuovissima 3.1.0.
Brick, il nostro nuovissimo editor di email
La maggior parte degli editor di email presenti sul mercato presenta tutte le stesse carenze ergonomiche. Queste tecnologie, spesso sviluppate diversi anni fa, diventano un insieme di funzionalità e dimenticano di mettere l’utente al centro del progetto.
Siamo quindi partiti da una pagina bianca, che ci ha permesso di porre l’utente al centro. Siamo molto felici di presentarvi il nostro nuovissimo editor di email, che integra nuovi miglioramenti funzionali ed ergonomici nelle campagne marketing di Mautic.
AutomationDay, un’edizione 100% online il 6 ottobre 2020
Nel 2020, Webmecanik è fiero di essere partner per il quinto anno dell’evento AutomationDay.
Il nostro team non vede l’ora di vedervi il 6 ottobre 2020, per l’appuntamento dedicato al marketing automation in Francia, riservato agli attori del marketing digitale. Quest’anno un’edizione 100% online e gratuita.
AutomationDay è una giornata di conferenze, workshop e incontri dedicati al marketing automation. Attraverso un programma di alto livello, arricchite le vostre conoscenze e condividete esperienze con gli esperti del digitale presenti per l’occasione. Tra i presenti quest’anno: Dries Buytaert – CEO di Acquia, Ruth Cheesley – Coordinatrice della community Mautic e Angélique Gérard – Direttrice della relazione con i clienti del Gruppo ILIAD (FREE).
AutomationDay pone l’Esperienza Cliente come filo conduttore del programma. Un tema di grande impatto per la vostra strategia e soprattutto imperdibile nel 2020.
Informazioni su Webmecanik
L’adozione rapida di Webmecanik come alternativa a soluzioni di automazione del marketing proprietarie e costose come Marketo, Oracle Eloqua, Salesforce Pardot o Hubspot è stata un fattore chiave della crescita della società. 60 partner e 400 aziende hanno già aderito alla community degli utenti Webmecanik in Europa, America, Africa e Asia-Pacifico.
Webmecanik Automation è l’analisi comportamentale dei vostri prospect e clienti, oltre ai dati presenti nei vostri CRM ed ERP. Incrociando le vostre informazioni di vendita, Webmecanik Automation attiva automaticamente il messaggio giusto, per la persona giusta, e al momento giusto. La gestione della relazione con il cliente è completa e omnicanale, dall’email ai social network. I commerciali ricevono avvisi con informazioni aggiornate in tempo reale.
La nostra esperienza è la fonte d’ispirazione per i vostri processi di relazione con il cliente.
