Il video è il contenuto più efficace nel marketing per stimolare le vendite. Secondo Email Monks, le email con video generano un rendimento superiore del 280% rispetto alle email tradizionali. Dall’report realizzato da Aberdeen Group, il 67% delle aziende utilizza il video per sensibilizzare il brand, il 60% per generare conversioni e il 53% per nutrire i lead.
Allora come possono le aziende sfruttare davvero i video per far crescere la propria attività?
1. I video esplicativi
Questi video sono contenuti che permettono di attirare e coinvolgere il pubblico della parte alta dell’imbuto di conversione. Possono aiutare a capire come il vostro prodotto o servizio risolve un problema, oppure in che modo la vostra azienda è utile ai vostri clienti.
Quando si creano video esplicativi, è importante non solo puntare a sviluppare la notorietà del brand, ma anche suscitare l’interesse dei vostri persona e rispondere alle loro domande. Se il vostro video esplicativo non è in grado di identificare e affrontare la prima “pain-point” dei vostri potenziali clienti, li faranno molto rapidamente abbandonare il vostro video, a prescindere da quanto sia accattivante. È essenziale fare una ricerca di parole chiave per individuare gli argomenti di attualità che coinvolgeranno il vostro pubblico e quindi scegliere il tema giusto per il vostro video esplicativo. Cercate in gruppi Linkedin per capire cosa interessa di più al vostro pubblico target.
Il vostro video esplicativo deve essere breve e rispondere alle domande di chi sta cercando informazioni, convincendoli a continuare a consumare il vostro contenuto. Prendiamo l’esempio di Unroll.me. Nella prima parte del video viene presentato il “pain-point” che la loro applicazione risolve (fare il tri dei messaggi inutili nelle vostre caselle email) per i clienti, e nella seconda parte viene mostrato a chi è rivolto il prodotto.
2. Video whiteboard
Le serie di video whiteboard sono simili ai video esplicativi, ma permettono di affrontare un argomento in modo più approfondito. Mentre il video esplicativo può offrire una rapida panoramica di ciò che fa il vostro prodotto o servizio, il video whiteboard vi consentirà di parlare di un particolare beneficio o di una funzionalità della vostra soluzione, oppure ancora di un problema del cliente in modo più dettagliato. Ad esempio, se il vostro target sono i dirigenti di piccole aziende, allora create video whiteboard sulle difficoltà legate a reclutamento, commerciale, marketing e contabilità.
In realtà, i video whiteboard possono anche rientrare nella vostra strategia di marketing basata su formazione ed educazione. I video whiteboard di Rand Fishkin e del team di Moz sono un eccellente esempio di utilizzo dei video per educare un’audience B2B (target) e aumentare la notorietà del brand.
3. Webinars
Proprio come gli ebook e i white paper che vi permettono di posizionarvi come esperti nel vostro settore, potete usare i video come una ricca fonte di opinioni, feedback sull’esperienza e azioni concrete da parte di esperti.
I webinars sono un buon modo per utilizzare il video per connettervi con il vostro pubblico. Vi permettono di trattare una buona varietà di argomenti, interessanti per il vostro pubblico. Invitando di tanto in tanto altri speaker, potete costruire una buona reputazione per la vostra azienda, ma anche convertire i vostri lead in clienti.
Dato che i webinars sono video di natura episodica, i visitatori sono ancora più motivati a contattarvi in seguito e ottenere preziose informazioni. Con il tempo, potrete crearvi una libreria di video informativi che potrete poi rielaborare in altre forme (presentazione in PowerPoint, infografiche, articoli) per distribuirli su altri canali.
4. Video tutorial
Anche se esistono già centinaia di articoli di blog su come fare questo o quello, non c’è niente di meglio dei video tutorial che vi mostrano mentre risolvete il problema.
Un video tutorial che fornisce istruzioni chiare sul modo migliore per superare un problema può essere particolarmente efficace per convertire i vostri lead. Ad esempio, potete far passare il vostro video su una landing page dedicata o su un articolo di blog e aggiungere un modulo di generazione lead con l’aiuto di una piattaforma video.
5. Testimonianze e case study in video
Una testimonianza video è un ottimo modo per rassicurare i vostri lead sul fatto che siete la scelta migliore, molto più convincente di una semplice citazione o di una testimonianza scritta. Vi permette di dimostrare i valori della vostra azienda attraverso casi di clienti reali. Non serve solo ad aggiungere credibilità alla vostra azienda, ma vi aiuta anche a differenziarvi dai vostri concorrenti.
Con testimonianze video, non dovete essere necessariamente super creativi. Vi basta registrare alcune parole dei vostri clienti su quanto sia fantastico il vostro prodotto/servizio e su come utilizzarlo nella vita di tutti i giorni !
Seguendo lo stesso principio, potete creare case study che potrete allegare alle vostre email commerciali per mostrare quanto la vostra azienda abbia aiutato i vostri clienti. I clienti felici sono i migliori ambasciatori per il vostro business e un’esperienza personale ha un impatto più forte sulla percezione del vostro prodotto/servizio.
6. Demo prodotto
Una demo prodotto è utile soprattutto per servizi o prodotti B2B, in cui il valore non è necessariamente visibile. Nella maggior parte dei casi contiamo sul nostro sito web per fare la discussione al posto nostro. Tuttavia, alcuni visitatori sono scettici sull’abbonarsi a un servizio nuovo o sconosciuto, a meno che non sappiano cosa aspettarsi dall’altra parte.
Le demo prodotto sono un buon modo per mostrare cosa fa il vostro prodotto e come risolve il “pain-point” dei vostri clienti. Potete anche creare demo specifiche sulle vostre funzionalità che semplificano l’utilizzo del vostro prodotto o servizio. Quando vedranno il vostro prodotto in azione, i vostri lead saranno più propensi a iscriversi per un periodo di prova. Potete anche aggiungere un modulo alla fine della vostra demo per acquisire i vostri lead e così gestirli in modo personale.
Le demo live dei prodotti sono anche un modo efficace per convertire i lead. I vostri clienti target stanno cercando una soluzione ai loro problemi e, per questo, confrontano diverse applicazioni e piattaforme. Se il vostro prodotto è più semplice da usare e offre più funzionalità, allora la vostra demo prodotto può aiutarvi a dimostrarlo.
Conclusione
Il video è un contenuto potente per educare il vostro pubblico e raccontare esperienze. È eccezionalmente versatile e aiuta nella decisione — in qualsiasi fase del ciclo di acquisto del cliente — sia che si tratti di video brevi condivisi sui social, di video interattivi che aumentano le vostre conversioni o di case study che vi danno maggiore credibilità per il vostro business. La chiave è condividere il giusto tipo di video in base al vostro pubblico target. Può rivolgersi ai team operativi, ai manager, ai commerciali che si entusiasmeranno per il vostro prodotto e convertiranno così più lead in clienti.
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