Una storia triste in questo fine settimana. Un celebre negozio di musica di Grenoble chiude i battenti. Il motivo? La concorrenza della vendita online, secondo la responsabile del negozio.
Questo tipo di evento mi rattrista: per me, contrapporre il web e il commercio di prossimità non ha davvero senso, anzi, è un’occasione mancata. Molti commercianti, per mancanza di conoscenze o per eccesso di fiducia, hanno visto nel web una minaccia o un fenomeno di poca importanza. Sono tanti quelli che non hanno colto l’opportunità per sviluppare il proprio commercio. Altri l’hanno fatto, e oggi sono i grandi vincitori. Peccato per chi vuole provare la propria chitarra in una cittadina di provincia prima di comprarla.
Eppure… è molto più facile per un commerciante che ha già un’attività avviata lanciarsi sul web: dispone di una notorietà, può contare su un volume esistente e su una clientela fedele. Indicizzazione “locale”, negozio online con condizioni preferenziali, utilizzo dei social media per creare e rilanciare gli eventi, sviluppo di servizi di prossimità… ma no, è colpa del cattivo web.
Commercianti, reagite: investite nel web, potete (anche) riuscirci.