Lo ripetiamo a lungo in tutto il blog: oggi, realizzare un sito web è facile. Quello che è meno facile è capire cosa metterci dentro in modo da generare business, e non soltanto per soddisfare l’ego del responsabile comunicazione dell’azienda.
Per ricordare, la metodologia più sicura per raggiungere questo obiettivo è preparare bene in anticipo il lavoro di riflessione marketing:
- Segmentazione
- Targeting
- Posizionamento
Per vedere un esempio, puoi consultare lo studio di caso Eureos sulle richieste di preventivo nel settore dell’industria.
Il caso dei servizi scientifici
Nel caso di un’azienda che vende servizi scientifici, il compito è estremamente complesso: all’intangibilità intrinseca alle attività di servizi si aggiunge l’iperspecializzazione.
Di conseguenza, è importante che l’azienda incaricata della realizzazione del sito web e dello studio marketing ad esso associato sia in grado di comprendere il linguaggio del cliente.
Testi ricchi ma efficaci
Ecco perché Eureos è stato scelto da PhinC, specialista in farmacometria, per realizzare la sua comunicazione sul Web. Una buona parte del lavoro è consistita nel redigere testi ricchi, preservati nei loro contenuti scientifici, rendendoli però facili da leggere e attraenti.
Illustrazioni che hanno senso
Inoltre, l’attenzione è stata posta su illustrazioni efficaci che permettono di cogliere rapidamente il beneficio dei servizi dell’azienda.
È il caso, ad esempio, della pagina drug development. Qui, anche un profano percepisce immediatamente il vantaggio dei servizi di PhinC: consentire di trovare la via più sicura e più rapida per sviluppare farmaci.
Le chiavi del successo
Per riuscire in un progetto web in questo tipo di attività, devono essere soddisfatte due condizioni:
- Il cliente deve essere sufficientemente aperto da accettare l’apporto degli specialisti di marketing web, che va talvolta contro le abitudini di scrittura e di comportamento degli scienziati.
- Gli attori web (grafici e redattori) devono fare lo sforzo di comprendere l’attività del cliente in profondità.
