La comunità Mautic al centro del lavoro di Webmecanik
Quando David Hurley sviluppa per la prima volta Mautic nel 2015,voleva creare una comunità che dia ad ogni popolo il potere di comprendere, gestire e far crescere la propria attività o organizzazione. Questa convinzione è fondamentale per Webmecanik poiché abbiamo deciso di aiutare le aziende a implementare campagne di marketing che sono davvero utili per il loro sviluppo.
Secondo maggior collaboratore del framework Mautic Open Source
Nel 2015 abbiamo deciso di partecipare allo sviluppo della soluzione open source Mautic – ora siamo il secondo maggior collaboratore al mondo – e crediamo che open source sia il modo migliore per evangelizzare le buone pratiche di Marketing Automation. Le 350 aziende che utilizzano i nostri servizi hanno fatto questa scelta per motivi a breve termine come un ROI quattro volte maggiore rispetto alle soluzioni proprietarie, la facilità di disporre della risorsa qualificata in qualsiasi parte del mondo a un prezzo accessibile senza passare attraverso l’editore privato, e infine per il DNA di una soluzione open source, ovvero l’apertura del codice che semplifica l’adattamento della soluzione alle sue esigenze e al suo ambiente IT.
Esempio di flusso di lavoro di Automation con soluzioni di livello CRM e Webinar integrate
Ma ci sono anche ragioni a lungo termine ancora più importanti se pensi di fare una scelta strutturante per la tua attività. Avere una tabella di marcia aperta ti consente di fare delle scelte prioritarie per te che potrebbe non essere ancora la maggioranza. Ad esempio, Mautic era disponibile nel primo anno in 22 lingue, cosa che un nuovo editore proprietario non avrebbe mai potuto fare. Quindi sei sicuro che tutti i mattoncini restano open-source – come Symfony e PHP – garanzia di indipendenza e durata. Infine, la compatibilità con le soluzioni software che non hai ancora scelto nella tua organizzazione è più facilmente garantita. Una garanzia per il futuro!
Naturalmente ci possono essere ragioni molto concrete per non scegliere una soluzione di Marketing Automation open source. Puoi essere bloccato dal tuo editor CRM o ERP che ti richiede di rimanere con i prodotti di casa, l’API non si apre a soluzioni esterne o funziona molto peggio. Puoi anche avere ragioni per la politica interna della tua organizzazione e gestire il tuo rischio personale scegliendo un marchio noto come il più popolare. In questo caso Hubspot o Adobe Marketo è un must. Anche per motivi di supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 o importi di garanzie in caso di controversia, solo i multimiliardari rassicureranno sia il tuo servizio IT sia il tuo servizio legale.
Ci sono molte altre domande a cui mi è stato chiesto di rispondere in un forum sulla scelta di una soluzione di marketing di automazione open source.
Ma ricorda che alla fine la scelta giusta rimane quella che soddisfa le esigenze della tua attività e i suoi obiettivi aziendali di relazione con i clienti. Per rimanere in contatto con la comunità di Marketing Automation open source, leggi tutti i nostri articoli di blog su Mautic. E se vuoi andare oltre con il software Mautic, contatta i nostri esperti.
