Non perdete il prossimo trampolino di crescita, scoprite subito il primo libro sul Marketing Automation.

Imprenditori, direttori marketing o direttori commerciali: questo libro vi offre le chiavi per implementare una soluzione di marketing automation su tutti i vostri punti di contatto. Posizionando i vostri clienti al centro della vostra strategia aziendale, accelerate il vostro business e ottimizzate la relazione con il cliente. Il marketing automation non è più un’opzione: è diventato lo strumento indispensabile per non perdere il prossimo trampolino di crescita.

Ho co-scritto “Marketing Automation, fate piacere ai vostri clienti, accelerate il vostro business” con Gabriel Dabi-Schwebel per coniugare gli anni di esperienza maturati, da un lato, dalla sua agenzia 1min30 e, dall’altro, da Webmecanik. L’opera offre uno sguardo esaustivo sull’intero percorso del cliente e su tutte le professioni.

Le nuove esigenze dei clienti portano al fallimento delle vecchie pratiche di marketing. Il marketing automation è il braccio operativo di questa trasformazione che riguarda l’intera azienda. Le campagne, come le orchestravamo in passato, miravano, al momento desiderato dall’azienda, a imporre lo stesso messaggio al maggior numero possibile di persone. Ora però il cliente vuole un messaggio che risponda perfettamente ai suoi bisogni o alle sue aspirazioni, nel momento che gli è più adatto. Il trittico « il giusto messaggio per la giusta persona al giusto momento » non è solo uno slogan. È una realtà che si impone a tutti. La personalizzazione, la correttezza del messaggio e il timing sono al centro di una strategia efficace di inbound marketing all’interno di un percorso omnicanale.

Questo libro contiene oltre 20 scenari iper-dettagliati, concreti, illustrati e utilizzabili rapidamente per avviare o migliorare l’automazione. Con questo nuovo libro, fate piacere ai vostri clienti, accelerate il vostro business! Adottando le giuste abitudini di test – analisi – ottimizzazione, questo libro vi accompagna nella costruzione di una relazione con il cliente unica e di un’esperienza cliente indimenticabile.

1. 1. Scenari B2B : la macchina per vendere, onboarding cliente – supporto cliente – evento – social media – chatbot – ambasciatori.
   2. Scenari B2C : promozione durante un evento, abbandono dei carrelli, retargeting, risveglio degli inattivi, fidelizzazione, dare slancio alla vostra rete di distributori.
   3. Scenari allineamento marketing/vendite : pipeline di vendita, Social Selling, conformità RGPD.
   4. Scenari risorse umane : Inbound Recruiting, Onboarding del collaboratore, Employee Advocacy, Alumni aziendale.
   5. Scenari per l’istruzione superiore : Nurturing alumni, salone degli studenti, executive education.

In bonus troverete anche un confronto dei migliori strumenti per supportare la vostra strategia. Poiché la maggior parte risponderà alle vostre esigenze funzionali, abbiamo scelto un ordinamento in base alle vostre esigenze strategiche: budget, agilità, sicurezza o anche scelte politiche—sono innanzitutto le vostre priorità aziendali a determinare la soluzione ideale.

Non scoprite il marketing automation grazie ai vostri concorrenti. Potenziate le performance della vostra azienda, acquistate subito il libro presso la vostra libreria preferita.

A proposito del marketing automation

Il marketing automation è più di un nuovo strumento di marketing. È un cambiamento profondo di paradigma nelle aziende. Il marketing si è democratizzato negli anni Sessanta, quando si è passati da una produzione di massa in cui tutto è raro quindi tutto si vende, a un mondo in cui il consumatore ha la possibilità di scegliere. Negli anni 2010, il consumatore non vuole più solo comprare: desidera vivere un’esperienza basata sulla fiducia. Fiducia nei valori del brand, nell’uso dei suoi dati personali, nella qualità della consegna, nella provenienza delle materie. La qualità relazionale in tutti i punti di contatto dell’azienda con i suoi clienti è fondamentale. Prima della vendita, durante e dopo l’esperienza del cliente. Significa ripensare da cima a fondo l’insieme dei processi di ingaggio tra i collaboratori dell’azienda e i suoi clienti.

Il marketing automation consente di scrivere questi scenari con una parte automatizzata in multi-canale, ma in cui l’essere umano deve riprendersi tutto il suo spazio all’interno di questa nuova organizzazione. È, fondamentalmente, un progetto aziendale che coinvolge la visione del management generale e l’impegno di tutti i collaboratori. Questo libro si propone di aiutare sia i decisori che gli operatori ad avviare questa esperienza sulla base di scenari già realizzati con successo nelle aziende che ci hanno dato fiducia.

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