L’email marketing è da molto tempo uno degli strumenti più potenti ed efficaci del marketing digitale. Grazie alla capacità di raggiungere direttamente le caselle di posta del tuo pubblico target, resta un mezzo imprescindibile per instaurare relazioni durature e promuovere i tuoi prodotti o servizi. Tuttavia, affinché i tuoi sforzi di email marketing diano i loro frutti, è essenziale seguire le best practice e integrare in modo intelligente il marketing automation.
I dati chiave dell’email marketing
Perché avere una buona deliverability?
Le buone pratiche dell’email marketing
L’email marketing e il marketing automation
I dati chiave dell’email marketing
Prima di addentrarci nei dettagli delle best practice, diamo uno sguardo a pochi dati chiave che illustrano l’importanza costante dell’email marketing nel panorama del marketing digitale.
70,1% dei francesi consultano la loro casella email principale più volte al giorno. Come indica questo articolo : “Secondo la DMA,(NDR : regolamento sui mercati digitali) la maggior parte dei francesi possiede almeno 2 caselle email. Una principale per le email professionali e personali. Ma anche almeno un’altra casella email per le email pubblicitarie e le newsletter meno interessanti per loro.
Sono il 70,1% a consultare la loro casella email principale più volte al giorno. Questa percentuale scende al 36,5% per l’indirizzo secondario.”
L’email marketing ha un alto tasso di conversione
Come specifica questo articolo : ”Secondo uno studio realizzato da Mailchimp, un tasso di conversione dell’email marketing tra il 2 e il 5% è considerato una buona media (in tutti i settori e con obiettivi diversi).”
L’email marketing ha un tasso di conversione più alto rispetto a molti altri canali marketing. Questo può essere attribuito alla sua natura mirata e personalizzabile, resa possibile grazie a strumenti di marketing automation come Webmecanik Automation.
Una moltitudine di strumenti sul mercato
Ci sono molti strumenti disponibili e alcuni sono persino gratuiti! Prima di tuffarti in questa scelta, ti consigliamo di chiarire la tua esigenza di email marketing, sia in termini di tempistiche sia in termini di risorse marketing assegnate a questi strumenti. Per aiutarti, ti consigliamo di realizzare un benchmark degli strumenti disponibili. Per aiutarti in questo compito, sono disponibili comparativi di software per email marketing, che elencano vantaggi e svantaggi di ciascuno strumento.
Un ritorno sull’investimento (ROI) interessante
L’email marketing offre uno dei migliori ritorni sull’investimento tra i canali marketing. Ogni euro speso in una campagna di email marketing ben mirata può generare entrate significative. Infatti, secondo uno studio pubblicato da un esperto della gestione della relazione con il cliente, il ROI dell’email marketing arriverebbe al 3200%, cioè che per ogni euro speso ci sarebbe un ritorno di circa 32 euro.*
Maggiore coinvolgimento: le campagne di email marketing ben progettate e pertinenti possono suscitare un coinvolgimento più profondo con il tuo pubblico. Alti tassi di apertura, clic e condivisioni testimoniano l’efficacia dei tuoi messaggi.
Un ultimo dato? L’82% è il tasso medio di apertura del più semplice dei messaggi email segmentati e automatizzati: il “Welcome Email” (Get Response, 2017)
Per progettare email con un’ottima deliverability, è essenziale dotarsi di un software di marketing automation.
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Perché avere una buona deliverability?
La deliverability è la capacità delle tue email di raggiungere la casella di posta dei destinatari invece di essere filtrate come spam o perdersi in altre cartelle. Una buona deliverability è fondamentale affinché gli sforzi di email marketing abbiano successo. Ecco perché :
Mantenere la reputazione del mittente
I fornitori di servizi di messaggistica valutano la reputazione del mittente per decidere se un’email debba essere recapitata nella casella di posta o contrassegnata come spam. Una reputazione negativa può danneggiare la deliverability futura.
Evitare i filtri anti-spam
I filtri anti-spam sono sempre più sofisticati. Rispettare le best practice di email marketing riduce le probabilità che le tue email vengano considerate contenuto indesiderato.
Migliorare il coinvolgimento
Le email che arrivano in casella hanno molte più possibilità di essere aperte e lette. Una deliverability elevata favorisce quindi il coinvolgimento con il tuo contenuto.
Come ottenere una buona deliverability?
Per ottimizzare le tue campagne di email marketing e massimizzare la deliverability, segui queste buone pratiche :
Ottieni le autorizzazioni
Invia email solo alle persone che hanno dato esplicitamente il loro consenso. Questo garantisce che le tue email siano attese e apprezzate. Infatti, i tuoi contatti presenti nel database devono assolutamente selezionare l’opt-in che ti autorizza a inviare loro newsletter.
> Scopri tutto ciò che c’è da sapere sul RGPD e sulle email marketing
Segmenta la tua lista
Dividi la tua lista in segmenti in base agli interessi dei tuoi contatti, al loro comportamento e a tutti i criteri che ti sembrano rilevanti (preferenze, dimensione dell’azienda, fase nel funnel…). Questo ti permette di inviare messaggi altamente pertinenti.
Personalizza i tuoi messaggi
Usa il nome del destinatario e personalizza il contenuto in base alle sue preferenze e alla sua cronologia di acquisto.
Crea contenuti di qualità
Proponi contenuti utili, informativi e coinvolgenti. Evita discorsi puramente promozionali. Diffondi risorse o proponi ai tuoi prospect di partecipare a eventi e webinar: questo rafforzerà la tua credibilità e la qualità della tua relazione con i tuoi clienti!
Ottimizza per i dispositivi mobili
La maggior parte delle persone consulta le proprie email su dispositivi mobili. Assicurati che le tue email siano responsive, cioè facili da leggere su tutte le dimensioni dello schermo.
Curati l’oggetto dell’email
L’oggetto dell’email deve essere conciso, pertinente e stimolante per incoraggiare l’apertura. Piccolo consiglio: gli emoji funzionano bene, ma è assolutamente necessario evitare le MAIUSCOLE, con il rischio di finire negli SPAM.
L’email marketing e il marketing automation
Arriva un momento nella tua strategia di marketing in cui l’email marketing non è più sufficiente a coprire l’intero insieme delle tue esigenze. È il momento di passare a strumenti più potenti. Le soluzioni di marketing automation consentono di inviare messaggi (email, SMS, notifiche) in modo automatizzato e su larga scala. Dotarsi di un tale software permette di moltiplicare i risultati della tua strategia di marketing e di guadagnare un tempo considerevole!
Tre motivi per utilizzare Webmecanik Automation per potenziare la deliverability delle tue email:
Creare scenari automatizzati
Utilizza strumenti di marketing automation per inviare automaticamente email in risposta ad alcune azioni o comportamenti degli utenti, come l’abbandono del carrello o l’iscrizione a una lista.
Nutrire il prospect in modo continuo
Il marketing automation ti permette di mantenere un contatto regolare con i tuoi prospect grazie a sequenze automatizzate, che possono portarli attraverso il funnel di conversione.
Monitoraggio e analisi delle tue azioni
Gli strumenti di automazione ti aiutano a seguire le performance delle tue campagne, a misurare i tassi di apertura, clic e conversione, e ad adeguare di conseguenza le tue strategie.
L’email marketing resta uno strumento di primo piano nel marketing, ma il suo successo dipende dall’implementazione di best practice e da un’integrazione intelligente di un software di marketing automation performante. Dotati degli strumenti giusti per migliorare finalmente la deliverability delle tue email, aumentare il coinvolgimento del tuo pubblico e ottenere risultati eccezionali dalle tue campagne di email marketing.
