La nuova regolamentazione nota come RGPD, Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati, è più che mai attuale. Entrato in vigore il 25 maggio 2018 e con l’obiettivo di proteggere nel modo migliore i dati personali degli utenti, l’argomento, molto vasto, è difficile da comprendere per il grande pubblico e riguarda tuttavia il 100% delle aziende francesi.
Niente panico: per il 98% delle aziende, tutto si riduce a pochi punti molto chiari che vi spiegheremo in questo articolo.
RGPD : ciò che vi riguarda davvero
L’argomento è molto ricco e la legge è costruita con un approccio anglosassone, definito permissivo. Spetta all’azienda stessa determinare dove si colloca rispetto alla legge. In effetti, le leggi latine e francesi sono generalmente molto più strutturate e rigorose, il che consente alle aziende di distinguere facilmente l’atteggiamento da adottare nei confronti della legge.
In questo contesto che ci sembra (noi, francesi) ben poco chiaro, l’essenziale da tenere a mente è che molti temi non riguardano la maggior parte delle aziende. Stimiamo che per il 98% delle aziende le azioni da mettere in atto siano abbastanza accessibili e ben identificate. Questo 98% di aziende include tutte quelle il cui lavoro non consiste nel gestire dati sensibili degli utenti o nel fare analisi statistiche approfondite su di essi.
Nel marketing innovativo, le informazioni sui visitatori del vostro sito sono fondamentali.
In aggiunta a questo grande alone di incertezza, le soluzioni di consulenza sono pesanti, costose e sovradimensionate per queste aziende.
RGPD : le nuove esigenze per la vostra impresa
A partire dal 25 maggio 2018 dovrete mettere in atto, come minimo, le seguenti azioni :
- Garantire il diritto di rettifica ai vostri contatti: dovete dare la possibilità ai vostri contatti di conoscere i dati che vi riguardano e di modificarli. Dovrete mettere in atto tutto quanto necessario per facilitare tale richiesta e rispondervi entro 72 ore in modo automatico o manuale.
- Dare la possibilità di esercitare il diritto alla cancellazione: i vostri contatti devono poter chiedervi di eliminare i dati che li riguardano e voi dovete rispondere in modo favorevole.
- Raccolta del consenso: il vostro database di contatti deve prevedere un consenso esplicito.
- Gestione dell’opt-in: dovete recuperare esplicitamente l’opt-in dei vostri futuri contatti.
- Centro preferenze degli abbonamenti: dovete permettere ai vostri contatti di gestire le loro preferenze di abbonamento (canali ed elenchi)
- Politica di accettazione dei cookie: dovete raccogliere il consenso esplicito dei vostri visitatori web sull’utilizzo dei cookie. Un consenso passivo non è sufficiente.
- Aggiornamento delle note legali: dovete indicare l’uso dei cookie, nominarli e fornire un certo numero di informazioni a riguardo.
Una metodologia e uno strumento semplice per rispondere a tutte queste obbligazioni
Ora dovete metterlo in pratica. Sapevate che potete farlo con uno strumento semplice da usare come Webmecanik Automation? È una grande opportunità per tutte le aziende di mettersi in conformità in un solo giorno, offrendo al contempo le funzionalità di uno strumento di marketing automation.
Infatti, Webmecanik Automation permette di implementare gli elementi seguenti :
- Campagna di richiesta del consenso
- Centro preferenze
- Gestione degli abbonamenti per canale
- Form di optin (o double optin)
- Diritto alla cancellazione
- Restituzione dei dati
Noi vi forniamo anche tutti gli elementi per :
- Gestire i cookie sui siti web
- Aggiornare le note legali
Da leggere anche: L’alternativa offerta da Webmecanik sulle nuove regole per la gestione dei cookie
Più di uno strumento: accompagnamento, didattica e implementazione
Oltre allo strumento, Webmecanik mette in atto, per voi, tutti i punti sopra citati.
Vi incontriamo insieme a un esperto RGPD e di cyber sicurezza (Thomas JESSON di BOKKEN Consulting), esterno a Webmecanik, durante il nostro intervento, per offrirvi tutta la padronanza sulle sfide RGPD. In 2 ore con lui avrete tutti gli elementi per padroneggiare bene il vostro RGPD.
Poi passiamo al resto della giornata per l’implementazione dello strumento.
