La community Mautic, al cuore di Webmecanik
Quando David Hurley ha sviluppato Mautic per la prima volta nel 2015, ha voluto creare una community che dia a ciascuno il potere di comprendere, gestire e far crescere la propria azienda o organizzazione. Questa convinzione è al centro di Webmecanik, da quando abbiamo deciso di aiutare le aziende a mettere in atto campagne di marketing davvero utili per il loro sviluppo.
Secondo maggior contributore mondiale della soluzione open-source Mautic
Abbiamo deciso già nel 2015 di partecipare allo sviluppo della soluzione open-source Mautic: oggi siamo il secondo contributore al mondo e crediamo che l’open-source sia il modo migliore per diffondere le buone pratiche del marketing automation. Le 350 aziende che utilizzano i nostri servizi hanno fatto questa scelta per ragioni di breve periodo come un ROI quattro volte superiore rispetto alle soluzioni proprietarie, la facilità di disporre di risorse qualificate ovunque nel mondo a un prezzo accessibile senza passare dall’editore privato, e infine per il DNA di una soluzione open-source, cioè l’apertura del codice che permette di adattare facilmente la soluzione alle proprie esigenze e al proprio ambiente software.
Esempio di scenario Mautic integrato con soluzioni CRM e Webinar
Ma ci sono anche ragioni di lungo periodo ancora più importanti, se pensate di fare una scelta strategica per la vostra azienda. Avere una roadmap aperta vi consente di effettuare scelte prioritarie per voi, che magari non sono ancora le scelte della maggioranza. Ad esempio Mautic è stato disponibile già nel primo anno in 22 lingue, cosa che un editore proprietario appena nato non avrebbe mai potuto fare. Inoltre siete certi che tutti i componenti restino open-source – come Symfony e PHP – a garanzia di indipendenza e continuità nel tempo. Infine la compatibilità con soluzioni software che non avete ancora scelto nella vostra organizzazione è più facilmente assicurata. Un premio per il futuro!
Naturalmente possono esserci motivi molto concreti per non scegliere una soluzione open-source di email marketing automation. Potreste essere bloccati dal vostro editore di CRM o di ERP che vi impone di restare con prodotti proprietari, con un’API che non permette di aprirsi a soluzioni esterne, oppure che funziona quindi molto meno bene. Potreste anche avere ragioni legate alla politica interna della vostra organizzazione e alla gestione del vostro rischio personale scegliendo un marchio noto come il più popolare. In questo caso Hubspot o Adobe Marketo sono un must. Anche per ragioni di supporto 24/7 o per importi di garanzia in caso di controversie, solo le multinazionali miliardarie sapranno rassicurare la vostra direzione IT e il vostro servizio legale.
Ci sono molte altre domande a cui sono stato chiamato a rispondere in occasione di un intervento sulla scelta di una soluzione di marketing automation open-source (in inglese).
Ma non dimenticate che, alla fine, la scelta giusta è quella che risponde alle esigenze della vostra azienda e ai suoi obiettivi di business legati alla relazione con i clienti.
Per restare connessi alla community del marketing automation open-source, consultate tutti i nostri articoli su le novità su Mautic. E se volete andare oltre con il software Mautic, contattate i nostri esperti di settore.
