Ho avuto recentemente l’occasione di scambiare due chiacchiere con un responsabile di una delle più grandi società di comunicazione al mondo. Hanno creato da poco una filiale web, e me ne elogiava i meriti.
Il principio: fare volume. Con mezzi adeguati alle loro ambizioni, vale a dire un call center di diverse decine di persone, propongono siti web per PMI / TPE (il loro target). Siti economici e (a loro dire) ben posizionati sui motori di ricerca.
Nel frattempo mi confidava anche che in realtà utilizzavano dei modelli già pronti di siti web, che venivano personalizzati per ogni cliente in… meno di un’ora. È buffo: noi, in un’ora, non abbiamo abbastanza tempo per capire il mestiere del cliente e impostare anche solo una bozza di riflessione e strategia per acquisire visitatori. Ma noi, siamo un po’ lenti…
È un po’ come la differenza tra il salmone selvatico e il salmone d’allevamento. Il primo si fa sempre più raro, mentre i secondi proliferano. Non è lo stesso prezzo, né lo stesso sapore, ma sugli scaffali sembra equivalente.