Notiamo i vantaggi del marketing automation:
- Trattamento e monitoraggio regolari dei lead commerciali,
- Miglioramento dell’efficacia commerciale grazie a una migliore identificazione dei lead “caldi”,
- Aumento del ROI delle azioni di marketing grazie a un tasso di conversione dei lead in opportunità di vendita migliore,
- Accorciamento del ciclo di vendita grazie a un monitoraggio sistematico (scoring o nurturing) dei lead,
- Aumento dell’efficienza dei team marketing grazie a un migliore utilizzo del loro budget
È difficile parlare meno di sviluppo commerciale…!L’associazione Inbound Marketing-Marketing Automation
Leggendo le discussioni dei professionisti negli Stati Uniti, si nota che il marketing automation è associato in modo molto chiaro all’inbound marketing, la strategia che consiste nell’essere trovati dai propri clienti piuttosto che cercarli (outbound marketing). L’inbound marketing sta acquisendo un’importanza crescente dallo sviluppo dei social media, e per due ragioni principali:
- Un rapporto risultati/costi molto vantaggioso: secondo Hubspot, un lead commerciale generato da un’azione inbound costa il 62% in meno rispetto a quello generato da un’azione outbound.
- La pietra angolare che il Web è diventato per le decisioni d’acquisto: secondo uno studio Google/TechTarget condotto quest’anno, il 97% delle decisioni d’acquisto nel settore ICT inizia con una ricerca di informazioni sul Web. Secondo una studio condotto da una studentessa del MIT nel 2010, l’86% delle aziende che utilizzano Hubspot (software per la gestione del marketing inbound) ha visto aumentare il numero dei propri lead commerciali. Hubspot ha condotto anche uno studio simile che indica che la quota dell’inbound marketing supera ormai del 15% quella dell’outbound marketing nel budget destinato alla generazione di lead commerciali.
Più efficace, meno costoso: le azioni di inbound marketing diventano un pilastro della generazione di lead (via il Web). Da qui il legame centrale con le piattaforme di marketing automation. Del resto, si vedono queste piattaforme proporre la creazione automatica di moduli web (molto inbound marketing) per supportare le campagne di email marketing.
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I vantaggi del marketing automation
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