Marketing automation e conformità RGPD

Un software di marketing automation è conforme al RGPD?

Attenzione: dipende da tre aspetti importanti.

Prima di tutto, assicuratevi che la soluzione stessa rispetti il RGPD: non è il caso di tutti gli editori. Se volete rispettarlo anche voi, siete tenuti a scegliere un fornitore che rispetta il RGPD.
Inoltre, il software deve offrirvi tutte le funzionalità necessarie al rispetto del RGPD (anonimizzazione dei dati personali, diritto all’oblio, ecc.). Se alcune regole tecniche non vengono rispettate, è finita in partenza.
Infine, dipende anche dal vostro utilizzo. Se l’uso che ne fate non rispetta le buone pratiche, è un disastro! Ma niente panico su questo punto: i formatori Webmecanik vi accompagneranno per la conformità RGPD del vostro team marketing.

Gestione automatizzata della protezione dei dati

Con Webmecanik Automation, tutta la gestione dei vostri dati è automatizzata. Dalla creazione del dato fino alla disiscrizione e alla cancellazione, tutto avviene automaticamente. In questo modo guadagnate tempo per concentrarvi sulle attività a maggior valore aggiunto.

Disiscrizione e centro preferenze

Quando i vostri contatti ricevono le vostre comunicazioni, possono personalizzare le loro preferenze di contatto. I contatti possono sia disiscriversi solo da alcune liste di distribuzione e aggiungersi ad altre, oppure disiscriversi completamente da tutte le comunicazioni. 
Usando la segmentazione, troverete facilmente tutti i vostri contatti opt-out e potrete mantenerli nel database oppure eliminarli dopo X tempo, se lo desiderate, tramite scenari automatizzati.

Anonimizzazione dei dati personali

Con Webmecanik Automation, i dati possono essere anonimi. Se gli utenti non accettano i cookie, non verranno tracciati e i loro indirizzi IP saranno anonimizzati.

Cancellazione dei dati

I dati dei contatti inattivi vengono eliminati automaticamente dopo 1 anno (per i contatti anonimi) e 3 anni (per i contatti che hanno un’email).
Possono essere creati anche scenari per eliminare i dati in determinati passaggi.
I vostri contatti possono inoltre chiedervi le informazioni che avete e sarete in grado di fornirgliele molto facilmente, con piena trasparenza.