Scarica il caso XL Groupe : riattiva i tuoi lead freddi e inattivi
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Case study
20% di lead freddi trasformati in lead caldi? È la scommessa riuscita di XL Groupe
XL Groupe è uno studio di consulenza e formazione specializzato in iniziative per il miglioramento delle performance e l’eccellenza operativa. Webmecanik Automation ha affiancato l’azienda nella sua strategia di acquisizione dei lead.
In questo business case scoprirai:
I risultati ottenuti (spoiler, siamo a +20% di lead caldi)
Le sfide del team di XL Groupe
Le soluzioni portate da Webmecanik Automation.
Business case XL Groupe
Riattiva finalmente i tuoi lead freddi e inattivi
Cosa troverai in questo business case.
L’ecosistema di XL Groupe
Il gruppo XL è composto da una base di 30.000 contatti, distribuiti su 4 marchi diversi. Dispone di molti contenuti e lead magnet e utilizza il CRM Everwin.
Le sfide
La problematica iniziale del gruppo era di dare priorità ai lead per alimentare i team commerciali. In effetti. Ricevevano i lead maturi, ma i lead freddi non venivano gestiti. Molte risorse marketing vengono scaricate, ma questi contatti non erano qualificati.
L’obiettivo era quindi lavorare su tutti i contatti in modo unico: l’automazione è stata davvero un valore aggiunto!
Come risponde Webmecanik Automation alla problematica?
La messa in opera di uno strumento di marketing automation permette a XL Groupe di considerare e qualificare automaticamente tutti i contatti in base ai loro cicli di vita.
Campagna di marketing automation a seguito di un evento
Segmentazione dei contatti grazie a segmenti
Valorizzare i contatti che scaricano risorse sul sito web
I risultati ottenuti
Il 20% dei lead freddi è diventato lead caldi
Solo ±4% di inattivi nel database dall’implementazione del marketing automation
Tassi di apertura tra il 20% e il 50%
Hanno scelto il marketing automation
Ci prendiamo cura di tutti i nostri contatti: non abbiamo più lead ignorati né completamente persi.
Camille Lambert
Addetta al marketing – XL Groupe
Apro il mio computer, apro Webmecanik. Le mie email, le mie statistiche: ho molti report visibili per condividere con il team di direzione le nostre analisi. Non riesco a immaginare di lavorare senza Webmecanik oggi
Camille Lambert
Responsabile marketing – XL Groupe