Come MyWebmecanik consente di distribuire e utilizzare Mautic in meno di 5 minuti
Mautic è un software open source di marketing automation. L’unico libero da diritti attualmente esistente su un mercato dominato da Hubspot, Marketo e Pardot.
Perché gli utenti di Mautic sono interessati alla piattaforma MyWebmecanik ?
Webmecanik è lo specialista tecnico per la distribuzione di Mautic. Abbiamo sviluppato MyWebmecanik, che consente di installare istanze Mautic completamente operative in 90 secondi. Questa piattaforma offre una soluzione completa e pronta all’uso per le agenzie che propongono Mautic come soluzione di marketing automation ai propri clienti.
Ognuno dei punti sviluppati a seguito di questo post è gestito dal nostro servizio: hosting, interconnessione con i servizi di posta e supporto fornito da account manager dedicati.
Perché l’Open-source non significa « gratis »
Hosting
Nel caso di Mautic, l’utente professionale dovrà ospitare il software e i dati che lo stesso permetterà di raccogliere. Ed è questo il primo centro di costo. Tuttavia, il vantaggio è la libertà di cui godranno questi utenti nella scelta della sede dei server. Hubspot ospita i dati dei suoi clienti negli Stati Uniti, dove il Patriot Act impone alle aziende di trasferire i dati personali. Nonostante la revisione del safe harbor, restano presenti diversi punti essenziali di divergenza rispetto alle norme europee in termini di tutela delle libertà informatiche.
Comunicato stampa di luglio 2016
Servizi di terze parti
Il marketing automation permette di attivare azioni verso gli utenti in base a scenari predefiniti. Azioni come l’invio di email (la richiesta più frequente da parte degli utenti), l’invio di SMS, le notifiche web, le pubblicazioni sui social network… attivano altrettanti canali che rappresentano ciascuno un nuovo centro di costo. Queste applicazioni non sono gestite direttamente da Mautic. È necessario interconnettere applicazioni di terze parti.
Supporto & formazione
Le licenze open source attivano comunità di sviluppatori. Mautic riunisce sulla piattaforma github un centinaio di contributori, tra cui una piccola decina di membri attivi sono dipendenti di Webmecanik. Non sono tenuti a offrire, oltre allo sforzo di sviluppo, anche un accompagnamento all’installazione né un supporto all’uso.
Le agenzie possono registrarsi gratuitamente su my.webmecanik.com/register
L’abbonamento è di 500€ / mese, include 4 istanze (1 per l’agenzia stessa, 3 per i suoi clienti). I conti aggiuntivi sono a scalare a 100€ / mese.
Gestione della fatturazione (inclusa)
MyWebmecanik è anche una torre di controllo. È possibile accedere all’utilizzo e alla fatturazione dei conti Mautic distribuiti. Il numero di contatti per cliente, l’accesso alla configurazione delle istanze e alle istanze stesse sono centralizzati.
