I marketer di tutto il mondo utilizzano Mailchimp per la loro campagna di email marketing. Mailchimp è infatti un leader nel settore dell’invio di email, con prezzi inoltre interessanti. È un buon strumento che funziona perfettamente, soprattutto quando inizi a realizzare le tue campagne di newsletter. Ma se vuoi andare oltre nella tua strategia di email marketing, forse è il momento di dare un’occhiata a un software più completo.
Per aiutarti a scegliere la soluzione più adatta a te, abbiamo realizzato un confronto tra i software Mailchimp e Webmecanik Automation per mettere in evidenza punti di forza e punti deboli di ciascuno. Attenzione: è importante precisare che si tratta di strumenti diversi; il primo è un software di email marketing, mentre il secondo è un software di marketing automation, con obiettivi diversi e, naturalmente, anche un prezzo diverso.
Mailchimp
Tra i vantaggi offerti da Mailchimp, trovi la qualità del servizio, con una piattaforma accessibile perché facile da usare per chiunque. I report sono pertinenti per quanto riguarda l’engagement delle campagne di email marketing.
Sebbene la piattaforma di email marketing offra molte integrazioni native (integrazioni direttamente disponibili nello strumento) con diversi software, in genere richiede molti sforzi (da valutare se ne vale la pena) per creare campagne intelligenti basate su trigger o eventi legati al tuo CRM (abbastanza difficile). Il sistema di automazione di Mailchimp non consente di creare workflow (creazione di uno scenario drag and drop) e non sarai in grado di eseguire molte azioni al di fuori dell’email (ad esempio inviare SMS, interagire con il tuo CRM, aggiornare automaticamente le informazioni di un contatto, ecc.).
Webmecanik
Invece, Webmecanik Automation consente di segmentare in modo intelligente e automatico la tua base di contatti, di nurture (lead nurturing) i tuoi prospect, dai semplici visitatori del tuo sito web fino ai prospect e anche ai clienti. Questo permette di automatizzare l’intera relazione con il cliente, dalla generazione di lead fino alla fidelizzazione, una volta che il prospect è convertito in cliente.
Il punto principale è la creazione di uno scenario automatizzato in base a molti criteri, come la segmentazione e i dati comportamentali dei tuoi contatti (visite alle pagine, apertura delle email, invii di moduli, ecc.). Queste campagne automatizzate sono molto efficaci perché ti fanno risparmiare tempo, ma soprattutto qualificano automaticamente il database in base alla segmentazione avanzata e ai diversi tipi di azioni personalizzabili. Nel momento opportuno, i tuoi prospect più caldi (hot leads) possono essere inviati (sincronizzati) verso il tuo CRM e i tuoi commerciali possono ricevere un’alert commerciale per essere informati.
Uno svantaggio può essere che un software potente possa sembrare complicato.
A prima vista, Webmecanik Automation può sembrarti complesso, soprattutto se è la prima volta che metti le mani su un software di marketing automation. Soprattutto perché mettere in atto una strategia di marketing automation richiede tempo e un investimento. Ma con formazione e un supporto molto reattivo, hai un software sia molto completo sia accessibile in termini di prezzo.
Il verdetto
In definitiva, non si può davvero dire che Mailchimp e Webmecanik Automation siano in concorrenza diretta, perché non puntano esattamente allo stesso pubblico e non hanno gli stessi obiettivi.
Ti consigliamo di farti le giuste domande in anticipo sulle tue esigenze e di scaricare la nostra scheda comparativa dei due software.
Le buone domande da porsi per scegliere la soluzione più adatta a te:
- È l’hosting dei dati (in Francia/in Svizzera) un criterio importante per la tua azienda?
- Quali sono le funzionalità essenziali per implementare la tua strategia?
- Ti interessa creare scenari di campagne automatizzate?
- Hai bisogno di supporto (tecnico e/o strategico) per mettere in atto la tua strategia di marketing automation?
