Come suggerisce il nome, il Marketing Automation indica l’insieme delle tecniche messe in atto per automatizzare e orchestrare le fasi delle vostre diverse strategie Marketing. Se il Marketing Automation è sempre più utilizzato, è proprio perché dà buoni risultati. Dopo aver trovato come creare un sito web, esservi dedicati alla sua creazione, non resta che generare traffico e conversioni!
Il Marketing Automation permette di risparmiare tempo, aumentare il proprio traffico, fidelizzare i clienti attuali e migliorare in modo significativo i rapporti con i visitatori.
Come? Leggetelo: lo scoprirete!
Integrare il Marketing Automation nella propria strategia di email marketing
Una campagna di email marketing di successo spesso permette di ottenere risultati eccellenti. Automatizzando l’intera strategia di email marketing, personalizzate la relazione con i vostri visitatori interagendo a ogni passaggio.
Ad esempio, il vostro visitatore arriva sulla vostra pagina e si iscrive alla vostra newsletter: inviate un email di benvenuto automaticamente !
È il suo compleanno? Augurategli una giornata eccellente in un email di compleanno! E perché no anche un piccolo regalo; un libro bianco gratuito?
Ha appena scaricato un contenuto o interagito sul vostro sito? Un email di conferma per lasciare una traccia! In questo modo gli comunicate che avete preso in considerazione la sua azione.
Immaginiamo di avere un sito di e-commerce e che la sua azione fosse un’azione di acquisto. Qualche giorno dopo, inviate un email di sollecito! È soddisfatto del suo acquisto? Spunti per migliorare?
Questo non vale solo per i siti di e-commerce! Potete farlo anche dopo il download di un contenuto sul vostro sito. Il visitatore ha scaricato un libro bianco? Un contenuto esclusivo? L’email di sollecito può chiedergli cosa ne pensa, spingerlo a darvi i suoi feedback. Il contenuto gli è stato utile ?
In poche cifre, l’automazione dell’email marketing permette:
- 41% di tasso di apertura medio
- 6% di tasso di conversione medio
- 19% di prospect e/o clienti in media che tornano sul sito dopo l’invio di un’email di compleanno
Naturalmente, tutte queste azioni sono possibili solo nel momento in cui siete in possesso dell’indirizzo email del visitatore. È quindi fondamentale che si iscriva alla Newsletter, compili un sondaggio o qualcos’altro, consentendovi di ottenere il suo indirizzo email.
Sappiate anche che esistono trucchi per trovare l’indirizzo email di una persona grazie ai social network.
Integrare il Marketing Automation nella propria strategia social
Potete anche raggiungere i visitatori che non vi hanno ancora fornito un indirizzo email. Come? Con i social network! Ecco perché può essere utile integrare il marketing automation nella vostra strategia social media.
In primo luogo, potete integrare dei pulsanti di condivisione nelle vostre campagne e nei contenuti web per fare leva sul vostro pubblico e ampliarne la portata. Ogni condivisione sui social raggiungerà cerchie social diverse. Automatizzando la vostra strategia di social media, potete pubblicare contenuti a momenti precisi della giornata e mirati in modo automatico.
Per mirare a questi momenti, utilizzate ancora il marketing automation. Tracciate l’engagement per informarvi sui tempi di pubblicazione e sui contenuti che generano il maggior coinvolgimento. Grazie alle piattaforme di marketing automation, infatti, potete tracciare l’engagement e addirittura meglio: recuperare dati su quegli utenti che interagiscono.
Raccogliere dati su questi utenti vi permette di ottenere informazioni demografiche e comportamentali. Questo vi aiuterà a ridefinire le vostre strategie e migliorare le vostre campagne. Sapete chi sono gli utenti interessati alla vostra attività. Più informazioni avete su di loro, più sarà facile convertirli.
Integrare il Marketing Automation nella propria strategia mobile
Al giorno d’oggi, la mobilità è un criterio importante da tenere in considerazione in qualunque strategia. Ed è proprio per questo che Google ha lanciato il concetto di Mobile First.
Proprio perché è fondamentale tenere conto dell’aumento della ricerca da mobile, avrete dovuto progettare un sito con un design responsive (se non ne siete sicuri, verificate gratuitamente !). Questo aumento dell’uso da mobile vi obbliga a dare un posto importante alla vostra strategia mobile. Soprattutto se siete un e-commerciante. Per voi, quindi, può essere molto interessante integrare il marketing automation nella vostra strategia.
Avete un’applicazione collegata al vostro sito di e-commerce? Impostate delle notifiche push in alcuni momenti della giornata o dell’anno, così da interagire sempre e mantenere il contatto con i vostri prospect e clienti. In più, se avete un’attività nel mondo fisico, utilizzate la geolocalizzazione e inviate un SMS accattivante quando il visitatore passa vicino al vostro negozio.
Un’altra possibilità, con o senza applicazione; inviate SMS ai visitatori del vostro sito.
Come?
Hanno inserito un numero durante la loro iscrizione alla Newsletter o durante il download di questo o quel contenuto, vi ricordate?
Potete quindi inviare un SMS di compleanno oppure, se avete un negozio fisico nella città del visitatore, tenerlo informato degli eventi che potrebbero interessargli.
Continuare a personalizzare i contatti
Attenzione a personalizzare sempre i vostri approcci. Ed è proprio questo l’obiettivo del marketing automation: automatizzare le strategie senza però renderle “industriali”. È importante che il contatto che instaurate con i vostri visitatori sembri umano quanto più possibile.
Infatti, gli approcci non personalizzati, sia sui social sia via email, danno ai destinatari l’impressione di ripetizione e di spam costante. Un’impressione che influenzerà l’immagine che si faranno di voi: un’immagine poco rilevante, quindi.
Per concludere …
Per raddoppiare il vostro traffico con il marketing automation:
- Automatizzate la vostra strategia di email marketing
- Create scenari di email marketing per personalizzare ogni interazione
- Automatizzate la vostra strategia di social media per pubblicare in modo costante e al momento giusto
- Analizzate il coinvolgimento dei vostri utenti sui social grazie al marketing automation
- Utilizzate il marketing automation sui canali mobile
- Ricordatevi di personalizzare sempre al meglio ogni vostro contatto.
Ora che sapete che, oltre a offrirvi un risparmio di tempo, il marketing automation può anche aiutarvi a migliorare i vostri risultati, informatevi subito su le funzionalità del Marketing automation !
