Base innovation sceglie Webmecanik Automation e moltiplica l’efficacia del marketing e commerciale
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Il contesto
La migrazione da Mautic a Webmecanik Automation si è svolta in circa due settimane. Un termine rapido, reso possibile grazie al coinvolgimento e alla reattività dei team tecnici e di supporto lato Webmecanik. Recupero dei visual, riconfigurazione dei link, adeguamento dei template… alcuni imprevisti tecnici a volte sono emersi, ma questo accompagnamento in prossimità li ha risolti rapidamente.
Le problematiche incontrate
Base Innovation aveva 3 obiettivi:
Semplificare il marketing
Risparmiare tempo
Generare più lead
L’implementazione di un software di marketing automation è stata la risposta a tutte queste problematiche. La messa in funzione di diversi moduli di contatto sul loro sito web, insieme all’avvio di azioni mirate, ha permesso di automatizzare le attività di marketing.
Ora i commerciali gestiscono solo i lead generati dal marketing.
I motivi della migrazione da Hubspot a Webmecanik
Dopo l’implementazione di Hubspot come software di marketing automation, Base Innovation si è trovata ad affrontare 3 problemi:
Un malfunzionamento nella sincronizzazione tra Hubspot e il loro CRM Dolibarr
Un supporto poco reattivo, con un tempo medio di risposta di 3 giorni.
Costi imprevedibili del software, con aumenti regolari ogni 3 mesi.
La scelta di Webmecanik è quindi avvenuta naturalmente per 3 ragioni
Un accompagnamento rapido e ben gestito da parte dei team, per ritrovare gli scenari, le email & le risorse, con l’esecuzione di una formazione completa dello strumento.
Un supporto estremamente reattivo, con un tempo di prima risposta dopo 2 ore.
Costi sotto controllo e trasparenti.
Tutti i lead vengono valorizzati al 100%, aumentando i tassi di conversione nei progetti per il team commerciale!
Ero nella massima urgenza per apportare i cambiamenti. Da sola nel marketing, il team di Webmecanik è stato all’altezza, venendo in mio aiuto per accompagnarmi e garantire una transizione rapida. La loro reattività è pazzesca: in due ore ho una risposta. Grazie a Webmecanik, le nostre campagne sono più performanti, i nostri lead meglio qualificati e nessuno viene lasciato indietro.
Mélanie Rucinski
Responsabile di progetto e-business e webmarketing – Base Innovation
I risultati ottenuti con Webmecanik Automation
Grazie a Webmecanik Automation, Base Innovation ha:
Automatizzato al 100% la gestione dei lead, guadagnando un tempo prezioso.
Aumentato la reattività, garantendo un’esperienza cliente fluida ed efficace.
Migliorato il tasso di coinvolgimento delle campagne, arrivando fino al 55% per alcune di esse.
Ottimizzato il funnel di vendita, con lead più qualificati e meglio preparati per i commerciali.
Le funzionalità preferite di Base Innovation
Email marketing & newsletter
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Automatizzazione dei workflow
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Segmentazione marketing
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