18 Marzo 2019, 10h33
Share the post "L’età del reclutamento inbound – Quando il marketing ispira le risorse umane"
L'implementazione di una metodologia di reclutamento inbound o inbound HR persegue lo stesso obiettivo della sua controparte di marketing: sviluppare l'azienda. Il reclutamento inbound è una strategia di reclutamento che allinea le esigenze delle risorse umane con l'evoluzione dei candidati. Dal marketing HR al marchio di datore di lavoro e ai siti di carriera, sono leve integrate per questa strategia di reclutamento 3.0. Tratto da Inbound Marketing, la strategia di reclutamento in entrata si basa sugli stessi pilastri e tecniche. L'obiettivo non è solo quello di far conoscere l'azienda (datore di lavoro, brand content, community management) ma anche di posizionarlo sui motori di ricerca (SEO, SEA, SEM) in modo che i candidati possano trovarlo prima dei concorrenti. Il reclutamento in entrata include la produzione di contenuti, la condivisione su social network, SEO (gratuito oa pagamento), l'email marketing e gli scenari di automazione del marketing.
Laddove l'Inbound Marketing deve attirare nuovi clienti, l'Inbound HR o Inbound Recruiting mira a sviluppare il potenziale umano dell'azienda attirando i migliori talenti.
Meno del 60% delle aziende agisce sulla gestione dei talenti. Secondo lo studio di ANDRH, Féfaur e Cornerstone OnDemand, è principalmente dovuto a una mancanza di considerazione strategica che implica una mancanza di budget specifico, coinvolgimento manageriale e infine strumenti dedicati. 💡Scopri la soluzione di automazione del marketing che ha pensato al reclutamento in ingresso.
In questa prima fase, si tratta di creare un pubblico qualificato con dati comportamentali (con soluzioni di Marketing Automation) che aggiornino i dati in tempo reale in tempo reale (con applicazioni come CRM o ATS - Application Tracking System) . Questo è decisivo per il successo di tutte le seguenti azioni. Definiremo innanzitutto i fondamenti del marchio del datore di lavoro, al fine di determinare il posizionamento dell'immagine e il tono del contenuto editoriale.
Per definire chiaramente l'obiettivo e affrontarlo direttamente, si determina il riferimento delle competenze. La politica di gestione delle mansioni e delle competenze dovrebbe facilitare o completare l'identificazione dell'obiettivo e essere presa in considerazione nella linea editoriale. Per esempio giovani di età inferiore ai 25 anni con poca qualifica per una catena di fast food, o Grandes Écoles di 25-35 anni per le squadre di marketing di un grande gruppo di cosmetici. Ora che sai con chi stai parlando, inizi la tua fase di produzione dei contenuti:
Conoscendo i tuoi obiettivi hai prodotto il contenuto, è ora di distribuirlo al tuo pubblico. I tuoi visitatori con il potenziale di unirsi alla tua azienda ora possono passare da sconosciuto a candidato.
Il pubblico qualificato viene creato, ora si tratta di trasformare il visitatore in contatto qualificato e candidato. Il viaggio dell'utente o il viaggio del cliente consentiranno al visitatore di lasciarci le sue informazioni comportamentali e dichiarative. Sempre in cambio di un regalo di tipo contenuto (avvisi, quaderno del candidato) o partecipazione a un evento (porte aperte, incontri con i dipendenti della professione). Qui le tecniche di automazione del marketing alimentano i vari mezzi di diffusione disponibili e consentono, una volta raccolte le informazioni, di passare alla fase successiva: causare l'applicazione e reclutare.
💡Conoscere le tecniche di Marketing Automation per il reclutamento.
Abbiamo un pubblico qualificato, che ha accettato di fornirci informazioni personali direttamente (dichiarative tramite moduli o quiz) o indirettamente (tramite la sua navigazione sui vari contenuti). È ora che l'atto di candidatura viene giocato fino al reclutamento. Il contenuto scelto dovrà giocare sulla seduzione ma anche per chiarire la posta in modo più preciso per accompagnare il candidato in modo fluido verso un processo decisionale. Tramite newsletter automatiche o e-mail (che iniziano quando il livello di punteggio / segmentazione è conforme), ad esempio, metti davanti ai tuoi impiegati sotto forma di testimonianze video.
Hai appena reclutato? Ora devi fidelizzare e renderlo un ambasciatore per il tuo business. Questo inizia con un piano di integrazione in azienda. Una vera sequenza di onboarding che inizia non appena la formalizzazione dell'impegno (sincronizzata con l'Application Tracking System). Non c'è bisogno di aspettare l'arrivo effettivo del dipendente per iniziare a parlargli della compagnia e dell'universo a cui si unisce. Proponi un viaggio alla scoperta del tuo marchio prima che integri le sue funzioni. Ricorda che tutte queste attenzioni continuano durante il periodo attivo in azienda, ma anche al momento della partenza (offboarding) e oltre (Alumni Club).
Il recruiting inbound consente alle aziende di creare un vero marchio sul web, chiamato employer brand, al fine di costruire uno stretto rapporto con i futuri candidati, siano essi passivi (stazionati ma ascoltando il mercato ) o attivo (cercando attivamente una nuova opportunità di business). Basato sul marketing HR personalizzato e non intrusivo, Inbound Recruiting consente di andare oltre i tradizionali processi di reclutamento e di lavorare sui desideri e le motivazioni dei dipendenti futuri, sulla fedeltà dei dipendenti promuovendo le condizioni di mobilità. internamente analizzando le abilità oltre alle prestazioni. Hai bisogno di sapere di più su come automatizzare la relazione con i tuoi candidati?Guarda il nostro webinar in replica "Unisciti al 69% delle aziende che rendono la conversione di lead una priorità assoluta!" Finalmente ecco un panorama completo pubblicato da La Super Agence per sapere tutto sulle ultime tecnologie sul Recruiting in arrivo.
Stéphane CouleaudStephane Couleaud is the founder and president of Webmecanik. As a pioneer in CRM marketing for 25 years, he founded Webmecanik in Annecy and since 2015 has been offering an alternative to proprietary and expensive automation marketing solutions such as Marketo, Oracle Eloqua, Salefsorce Pardot or Hubspot. Stéphane is also the co-author of the reference book "Marketing Automation, please your customers, accelerate your business"
